【普法小贴士】网购二手商品适用“七天无理由”退货吗?

体娱   2024-11-22 17:11   吉林  


网购二手商品是否适用七日无理由退货,应具体情况具体分析。对于二手交易平台的经营者出售的商品,原则上消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。二手交易平台的个人用户处置的是自有闲置物品,一般是折价出售,不具有营利性质,不适用七天无理由退货制度。

根据《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊;以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

法条依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条第四款




播音制作:郭岚

文章来源:原创·吉林新闻综合广播

编辑:郭岚、王浩懿

初审:郝滋丽

复审:钟晓

终审:赵敏




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