市民请点单!宝安发布20个AI+政务服务应用场景

政务   2024-10-20 15:33   广东  



AI引领新政务服务,高效办成一件事

10月20日

宝安区政务服务和数据管理局

组织召开

广东省数据要素人才实训基地

首次培训会


会上

宝安区政务服务和数据管理局发布

人工智能(AI)在政务服务办事领域的

20个应用场景

同时面向全社会启动

应用场景案例征集活动



10月30日至11月9日,市民可通过宝安虚拟园区平台对征集的AI+政务服务应用场景进行投票,区政务服务和数据管理局将邀请部分投票市民担任宝安“AI政务体验官”。



在全球人工智能技术迅猛发展的背景下,宝安区紧跟国家人工智能战略和省、市部署工作,统筹建设全区“算力”“数据”“中台”“模型”“应用”五个方面的人工智能支撑底座,推进政府自身AI化、服务群众AI化、服务企业AI化、城市运行AI化,在政务领域打造一批示范性强、显示度高、带动性广、干部群众获得感强的人工智能应用场景,从数据治理、模型服务、智能场景、业务交互四大方面全面推动政务人工智能应用体系建设。


政务服务领域正是人工智能发挥巨大价值的关键一环。从繁琐的审批流程到一键即办的高效办事,从“人找政策”到“政策找人”的惠企服务,“人工智能+”正在助推政务服务效能再升级。


宝安区围绕办事服务、增值服务、现场管理和数据分析等四个维度,探索打造AI+智能填表、AI+企业服务、AI+无障碍服务、AI+业务知识库等20个应用场景。此次案例征集活动,除征集发布的20个应用场景深化方案外,同步征集其他方面的场景应用。




征集活动分三个阶段




01

第一阶段为应用场景申报(10月20日至10月29日)

社会各界可根据宝安区虚拟园区平台发布的20个应用场景,点击“我要申报”进行申报,或可自行填报其他应用场景。

02

第二阶段对征集案例进行评价投票(10月30日至11月9日)

广大市民可对各企业申报的实践案例进行评价和投票。

03

第三阶段公示投票结果(11月10日至11月20日)

市民意愿高、有建设性、有可行性建议的前10个案例,宝安区政务服务和数据管理局将陆续融入政务服务中心建设,前30个案例将在宝安区虚拟园区进行公示,助力政企协同打造政务服务人工智能场景应用新路径。


申报小程序


此次发布20个“AI+政务服务”应用场景

是宝安区推进数字政府建设

提升政务服务便利化、数字化、智能化水平的

重要举措


下一步

宝安区政务服务和数据管理局

将持续提升算力、构建统一语料库

优化中台、模型的支撑能力

同时在医疗健康、市场监管、教育、城市治理等

领域持续探索场景应用建设

汇聚社会各界智慧力量

共同推动政务服务的

持续优化与创新






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审核 / 吴超凡

责编 / 李庭新

审校 / 李可

编辑 / 刘秋鹏

校对 / 高崇文 胡洁贞

来源 / 宝安日报

记者 / 张爽 通讯员 罗海波 陈纯薇 文/图



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