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“守正创新 提质增效”——2024 物业发展研讨会于12月9日在吉林省四平市华宇集团商学院圆满召开。本次研讨会旨在促进房地产行业、物业管理与社会基层治理的深度融合，完善治理体系，提高自治能力，增强市场活力，从而为发展新质生产力、推进中国式现代化贡献力量。本次研讨会由全联房地产商会幸福社区分会、吉林省&长春市（工商联）房地产商会、吉林省房地产研究会、长春市工商联社区物业服务行业商会、吉林省博友公益基金会主办，吉林省华宇集团、吉林省华宇幸福汇社区服务有限公司承办。出席本次会议的领导有：吉林省四平市住房和城乡建设局党组成员、副局长高健，四平市铁西区华宇社区党总支书记、居委会主任郝亘，四平市铁西区西园社区党总支书记、居委会主任张慧，全联房地产商会幸福社区分会会长、吉林省房地产商会会长、吉林省华宇集团董事长赵洪新，吉林省博友公益基金会理事长刘中国，吉林省房地产商会执行会长兼秘书长刘奕阳，沈阳师范大学管理学院教授鲁捷，东北师范大学家庭教育研究院院长吕博，长春市工商联社区物业服务行业商会秘书长王金祥。参加本次研讨会的还有：绿城服务集团吉林分公司、绿城悦生活（吉林）物业服务有限公司、凯悦物业、吉林市御湖房地产开发有限公司、远创物业、吉林市筑石物业、长春小吴物业服务有限公司、吉林省中发启泰物业服务有限公司、长春万豪物业服务有限公司、长春市万龙新城物业服务有限公司、长春市润德鸿铭物业、长春豪邦物业服务有限公司、吉林省鼎极物业服务有限公司、龙嘉集团物业管理有限公司、华宇物业公主岭城市公司、四平志诚物业管理有限公司、吉林省佳晟物业服务有限公司、四平家和物业服务管理有限公司、星源世家物业管理有限公司、乐居物业管理有限公司、华宇集团社区事业部、长春市绿园区迎宾街道润民社区、四平物业协会、长春市绿园区社会工作联合会等25家优秀地产、物业企业代表和社会组织。△吉林省四平市住房和城乡建设局党组成员、副局长高健高健副局长代表四平市住建局，欢迎专家学者们以及各地物管行业精英们光临四平，他表示：物业管理，关系着城乡发展、社会进步，更关系着广大居民的生活质量和幸福指数。这些年来，伴随着经济、科技的不断发展，以及地产行业的不断升级，物管行业的整体水平得到大幅提升，但是从区域上看，还是存在着发展不充分、不均衡的问题。党的二十大召开以来，在全力实现人民美好生活愿望的方针指引下，整个人居产业正在进行更加深入的革新，对物业发展也提出新的要求，守正创新，提质增效，这正是当下我们最现实，也是最迫切的任务。![]()
△全联房地产商会幸福社区分会会长、吉林省&长春市（工商联）房地产商会会长、吉林省华宇集团董事长赵洪新赵洪新会长在致辞中表示：物业管理与地产开发是人居产业两个最重要的组成部分，有着唇齿相依，相辅相成的关系。他强调在开发领域基本已经形成了一个共识，那就是未来的好房子关注不仅仅是物理空间，更重要的是人文空间。许多优秀的开发企业已经积极行动起来，在践行极致产品、极致服务、极致体验，谁能真正设身处地为居民着想，谁才能真正成为行业里的王者。回归到物业这个专业领域里也是一样，过去我们定义的好物业，可能就是把“物”管好，那么未来就不仅仅是把物管好这么简单，更要把“人”服务好、照顾好，从业主、从居民的切身感受出发，坚守本心，创新内容，完善细节，追求极致，才能成为符合人居发展、社会进步、居民幸福需求的好企业、好伙伴。
主旨研讨环节
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题目：《从物业管理本质到发展趋势》
汇报人：鲁捷教授（沈阳师范大学管理学院教授、社会保障专业硕士生导师）
鲁捷教授强调物业管理发展趋势：业主主导、信用为核、服务为本、组织扁平。物业管理+生活服务，用服务增加业主粘度；深入细致调查研究，摸清业主需求，提供有针对性精准服务；做实本业，强化管理提升品质应重视多元服务，关注业主微心愿、小困难、身边事。让我们对物业管理有了深刻的认识和思考。题目：《相信种子 向美而生——基于社区发展的幸福生态系统 4.0》
汇报人：刘奕阳（全联房地产商会副秘书长、吉林省房地产商会执行会长兼秘书长）刘奕阳秘书长的报告为我们描绘了一幅美好蓝图，从势、道、术角度全面剖析了社区幸福生态系统建设，阐述了“物本”与“人本”的关系。并鼓励大家相信“相信”的力量，胸怀大局，做一个长期主义者。流水不争先，争的是滔滔不绝。董丽总经理详细的介绍了社区配套、社区文化、全龄教育、社群运营、全龄健康、社区公益、社区商务“幸福7H”运营体系，让我们深入了解华宇在幸福生活建设方面的实践与探索，为行业提供了可借鉴的优秀范例。题目：《物业+ 社区服务，打造幸福小区》
汇报人：林长和（绿城悦生活<吉林>物业服务有限公司董事长、吉林佐佑颐养服务有限公司总经理林长和）
林长和董事长介绍了绿城&佐邻佑舍居家养老服务中心可为长者提供5大类32项居家养老服务包括生活照料、专业照护医疗照护、康复服务、居家清洁等;3大类15项物业居家服务包括居家生活服务、养老基础服务、为老文化服务等，其涵盖的丰富性，彰显了物业与社区服务融合的无限潜力与魅力，让人们真切感受到物业+社区服务为幸福小区建设注入的强大活力。
该公益项目设立三年以来，通过实践孩子、老人、家庭、企业、小区“五大公益项目”，不断探索房地产业高质量发展新思维新模式新路径，推进物业管理深度融入社会基层治理，构建房地产新质生产力，从关注“好房子”到“好家庭”，这一路走来离不开11个小区项目的每位物业同仁的付出，特将这些小区列为吉林大学东北振兴发展研究院与吉林省博友公益基金会、吉林省房地产商会、吉林省房地产研究会相关课题实践基地，作为“共治共善”幸福家园建设试点。
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△首批幸福家园试点项目：华宇·蓝山尚城、吴中·桃花源、豪邦·四季经典、龙嘉·熙悦府
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△第二批幸福家园试点：远创·紫樾台、筑石·佳岸、长电·朗天国际、万龙城
△第三批幸福家园试点：硅谷·书香邑、万豪城、润民社区在2025年幸福家园试点建设工作计划中将引入“社区家长学校”，东北师范大学家庭教育研究院院长吕博为大家阐述了家长学校的重要性：社区家长学校不仅是家庭教育的重要阵地，更是社区建设的有力推动器。注重家长们的自我成长、改变认知、更新教育观念、汇聚家校合力、改善家校关系，同时为社区居民提供一个交流互动的平台，促进邻里关系的和谐，增强社区的凝聚力。进一步实现社区的自我管理、自我服务，整体提升公民素养，推动社会基层治理创新，构建和谐城市生态。
△东北师范大学家庭教育研究院与吉林省博友公益基金会“社区家长学校”课题签约![]()
△东北师范大学家庭教育研究院与华宇集团“社区家长学校”课题签约在分组讨论环节中，各小组围绕抽签议题内容展开了深入且富有建设性的交流探讨，现场气氛热烈非凡。最终形成海报或思维导图，每组选派的代表依次上台，以生动的讲解和详实的数据向全体参会人员展示了各自小组的智慧结晶。他们的精彩汇报赢得了台下阵阵掌声，也为整个研讨会注入了新的活力与灵感。
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△《社区治理与人文物业建设》研讨会尾声，长春市工商联社区物业服务行业商会秘书长王金祥做研讨会共识汇报分析。鉴于各位专家学者和优秀企业代表的分享以及大家就四个分议题做出的研讨结果，本次会议形成了"新129共识"，即唤醒爱、传递爱、成为爱，以<朝花夕拾幸福长者>、<童话世界幸福儿童>、<次第花开幸福家庭>、<基业长青幸福企业>、<共治共善幸福家园>五大公益项目，推动"好房子、好小区、好街区、好城区"四好建设。
此次研讨会的圆满召开，犹如一场思想的盛宴与行动的号角。它不仅加深了行业对守正创新、提质增效理念的深刻理解，更为各方搭建了交流合作的广阔平台。
未来充满了挑战，但物业人迎难而上的精神从未改变，定会让爱成为一束光照进每一个家庭、每一个小区，赋能基层治理创新，为社会和谐稳定做出应有的贡献。![]()
