监狱戒毒人民警察队伍里，有这样一个群体：他们思路灵活、工作严谨，还很接地气，是名副其实的幕后工作者——政工民警。
北京市延庆监狱政治处王鑫就是这样一位政工干部。他时刻将“干职无小事”这句话记在心上，通过一个个电话、一次次谈话，协调处理着一件又一件民警职工的“大事小情”，被同事们亲切地称为“话唠老王”。入警21年来，他多次荣立三等功，获得优秀共产党员等荣誉称号，2024年被评为全局“最美身边人”。
有事儿真“上”
时间回到2012年11月3日，北京延庆地区突遇一场强降雪，给监狱带来重大的考验。面对没过膝盖的大雪，当时负责宣传工作的王鑫脖子上挎着照相机，手上拿着摄像机，顶风冒雪，随值班人员到监管区内查看灾情，记录下了最真实的一手资料。
在参与抢险救灾的同时，为了确保监狱各项情况第一时间报送，王鑫在办公室默默坚守，连续一周工作至凌晨，每天仅仅睡觉4、5个小时。王鑫深知，关键时刻容不得半点马虎，要对得起身上这身警服，对得起自己的岗位。
有心结真能“聊”
2024年初，民警小赵因疏忽大意违反了相关纪律规定，需要本人写出情况说明。刚开始，小赵表示拒绝，认为自己就犯了这么点错误，就要写情况说明，小题大做，没有必要。
面对小赵的不理解，王鑫发挥了自己的“话唠”本领，主动和小赵谈心谈话，晓之以理，动之以情，一聊就是一上午，后续又进行了两次电话沟通。最后一次电话中，小赵说：“王主任，我知道你是设身处地为我着想，我明白自己的问题了，谢谢啊！还有就是，你真能聊，哈哈......”最终，小赵走出了思想误区。
王鑫知道，即使是面对一些小问题，若处理不当，也容易引发民警的误解和不满，逐渐演变成影响队伍士气的大问题。
帮扶民警真“暖”
监管安全的根在监区，而政工干部更要围绕基层做好服务。2024年7月11日凌晨，监区民警老潘因胆结石疼痛难耐。得知情况后，王鑫第一时间通知家属，协调有关部门一起陪同老潘到医院治疗，直到转危为安。事后，王鑫复盘了此次送医救治全过程，并结合实际制定了《监狱干职工作期间突发疾病救治预案》，进一步规范处置工作。
他常说：“干职面临急难险重情况时，我们政工干部第一时间出现，第一时间帮扶，这才是真正意义上的暖警爱警。”王鑫的工作，让民警及家属看在眼里、暖在心上。
“功成不必在我，功成必定有我”。在一次次不厌其烦的沟通、家长里短的调解中，“话唠老王”都用他的“政”能量，将矛盾和问题一一化解，换来冰释前嫌的微笑和共同前行的动力。他自嘲说：“我每天不是在打电话就是在去谈话的路上，'话唠'的称号名副其实。”
稿件来源：延庆监狱 赵宇
责任编辑：娜娜 瑶瑶
