大新新村(一期)项目奖励期25天清零,
形成清慎堂王宅、残粒园、佛慧庵等
可利用院落4处……
为民服务有温度,征收搬迁服务小分队这样干!
为推进房屋征收搬迁工作,平江街道从处室、社区选派了14名优秀年轻干部,组建了征收搬迁服务小分队。过去的5个月里,他们下沉一线、主动服务、主动担当,彰显服务本色。
专业服务,有力度
“以前居住环境不好,现在新小区环境好、有电梯、设施完善,真的很不错。”根据张阿姨的需求,小分队在房产超市为张阿姨介绍房源和购房政策,帮助张阿姨第一时间选购到了心仪的房子。
小分队坚持全员上阵、练好内功,分工协作、包户到人。在4名队长的指导下,学习政策方针,学习经验做法,学习法律知识。
现场服务,有温度
“多亏了你们帮忙,不然真不知道这么多东西要怎么搬。”了解到丁师傅是残疾人,小分队立即行动起来,帮助丁师傅打包行李,将家中物品运往新家。
小分队以项目现场为服务阵地,把解决居民的实际困难作为工作的出发点和落脚点,为94户居民提供了搬家、找房、注销水电等服务。
服务心得,他们说
张京:征收搬迁政策内容繁多,一线工作人员首先要吃透政策,秉公服务。
金汉杰:要突出服务理念,勤于沟通、善于沟通。要加强团队合作,形成服务合力。
王淑仪:作为小分队的一员,要以高度的责任感,去分析和理解群众的实际需求和期望。
夏俊帆:做服务群众的工作,有很多学问。要有耐心,讲服务,讲大局,真心为群众着想。