心理学家阿德勒说过：“人的一切烦恼，皆源于人际关系。”在带班过程中，如果不能把班级人际关系梳理好，班级想向上成长也是非常困难的。
今年我是中途接班，前班主任和我反馈，班内人际关系紧张，高二曾经发生激烈人际冲突，有些同学关系决裂，并罗列了许多不能分在同一个宿舍的名单给我。让我深知这个班的人际关系是悬着的达摩克利斯之剑，要营造良好的班风，首先要缓和班级人际关系。
1.首次见面，提出要求，明确期待。
和学生的初次见面，我做了自我介绍，明确的带班理念，最后我提出希望301班是一个温暖的班级，并送给他们两句话。第一句是“让人们因我的存在而感到温暖”，并举例：开学第一天，办公室有些脏乱，于是我就邀请几位清洁阿姨过来帮忙整理，把不用的书籍资料清走，他们可以拿去卖钱，补贴家用。而他们也顺便把办公室做了大清洁，同事也因为我的举动给我纷纷点赞。彼此之间，因为一个小小的举动，我们彼此传递了温暖。第二句是“善语结善缘，恶言伤人心”。我说，当我们打开抖音看到一些视频，尤其是看到一些让我们愤愤不平特别想发表自己评论的时候，你会发现抖音评论区的这句温馨提示。为什么有这个提示，我想大家都比较清楚，网爆现象许多时候都和评论区的恶意评论有关，而现实生活中，语言也一样，既可以温暖人心，也可以伤人伤心。希望同学们能将这两句话记在心里，落实在行动上，一起营造温暖班级。
2.主动交流，摸排人际现状，梳理优化方向。
除了和前班主任交流，开学后我陆续和班上的一些同学私聊，了解他们对于班级人际关系的感受，分享班级人际存在的一些问题，明确了主要人际矛盾的相关同学和大致原因，达成了改善班级人际氛围的共识。
3.主动分享，心灵感化，行动引领。
在后续的带班日常，我经常分享我看到或经历的温暖的事件。有一天，我的办公桌收到了一个书签和留言。我看到了特别感动，便迫不及待地在班上分享。留言说：孙老师您好，我在高一的时候就关注了您的公众号，没想到现在上高三了，你也在高三任教，只不过没有缘分成为您的学生。我以前常在您的公众号看到这句话“爱自己是终身浪漫的开始”。我现在把这个书签送给您，也希望老师好好爱自己，做一个终身浪漫的人——您的一个小粉丝。原来，这个书签上面有一行字，正是“爱自己是终生浪漫的开始”。我和同学们说，这是我做公众号以来收到的最珍贵的礼物，我和这位同学素不相识，却因为文字而产生心灵共鸣，而一张书签一份留言，更让我们彼此更加温暖。我们班也需要这种传递温暖的力量，让我们一起努力。
4.借助家长资源，丰富班级文化，不断提醒，坚持复盘。
我邀请了我们班的一位家长帮忙写了两幅字，就是开学第一天送给同学们“让人们因我的存在而感到幸福”“善语结善缘，恶言伤人心”这两句。作品完成就悬挂在文化墙上，成为我们班重要的班级文化内容，我在日常经常提醒同学们看一看，读一读，让这两句话慢慢入心，并落实在行动上。
5.个别辅导，授之以法，提升处理人际矛盾的能力。
对于班级人际中的两两矛盾，我通过个人辅导，分析原因，传授方法，主要是“非暴力沟通”的四步法，即观察、感受、需要、请求。后续的跟进过程中，有的同学说现在控制情绪的能力好了很多，有的同学说和舍友的关系缓和了很多，有的同学说班上的男女对立少了，变得温和了。这就是教育的力量啊！
6.抓住契机，班会引领，扭转人际格局。
在上个月，班上又经历了一次大的人际舆论事件，涉及的人数多，影响广，无法通过个人辅导完成。于是，我便抓住契机，通过班会，完成了舆论转向和人际缓和的双重目标。起因是因为男生因为“体味”管理不好，而引发了许多女生的舆论和指点，甚至上升到了人身攻击。男生觉得班级舆论压力很大，向我求助，并申请回家调整。
经过初步了解，我同意了男生的请求并和家长达成一致，给我一些时间调查和处理。晚上便马不停蹄地做调查，同学们都比较坦诚了指出了矛盾的主因就是“体味”，并提出了一些非常实际的建议。男生也承认确实有这个问题，并答应在第二天的班会在班上进行说明和表态。
班会的主题是《习得乐观，积极向上》，男生通过班会的一个实践环节——习得乐观ABCDE来聊这件事情。他分享了这件事情给他带来的不良情绪，承认自己的不拘小节给大家带来了麻烦并公开道歉，他通过反驳找出了自己情绪悲观的原因，并提出了自己改进的具体方法，如及时洗澡并更换衣服、适度喷洒香水、关注周围同学的感受等。男生真诚地道歉和开诚布公的态度，赢得了同学们的认可。
班会内容可戳下面链接：
班会·心态丨习得乐观，积极向上--活出乐观的自己
事后，我做了后续调查，这个因“体味”而引发的群体人际矛盾得到了很好地化解。
就这样，经过近两个月的持续努力，我们班的人际关系从个体到群体终于有了很大的改善，积极向上的班风也逐渐成型，班级成长走向正轨。带班不易，我们一起努力，给自己加油！最重要的是要记得--爱自己，是终生浪漫的开始！
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