国泰航空表示，周一凌晨，飞往苏黎世的CX383航班，起飞约75分钟后折返香港。检查发现，是空中巴士A350飞机引擎零部件出现故障。周二，国泰表示，为安全起见，彻底检查了旗下运作中的48架A350飞机，发现有15架需要更换引擎零部件，其中三架已经修复。其余受影响的飞机将继续停飞，直到修复并获准运营。该航空公司表示：“我们预计所有受影响的飞机将在周六恢复运营。”
据国泰航空网站称，由于此次检查，该公司已取消了香港与悉尼、新加坡、曼谷、台北和日本之间的部分航班。国泰航空在周二的更新中表示，除已宣布的航班外，预计今天不会再取消其他航班，但预计周三将取消10个额外的返程航班，不过长途航班应该不会受到影响。其余至星期六(9月7日)的航班调动，将在周三下午公布。
空中客车在一封电子邮件中表示，该公司已了解相关情况，并已与A350喷气式飞机发动机制造商罗尔斯-罗伊斯(Rolls-Royce)以及国泰航空取得联系，并称应由这两家公司进一步置评。
据悉，A350使用的发动机型号是罗尔斯-罗伊斯XWB-97。
航空数据显示，全球有600多架A350飞机在使用中。截至六月底，罗尔斯-罗伊斯XWB-97发动机已交货234具。
罗尔斯-罗伊斯公司周二表示，会全力与国泰航空、空中巴士以及相关当局配合调查。
在中加和中美航线上，有多伦多、旧金山、波士顿、纽约、芝加哥等航线使用该机型。
香港飞多伦多晚点10小时
国泰对A350客机进行检查，也导致从香港直飞多伦多的CX826航班严重晚点，不少搭乘这趟航班的华人们只能在机场苦等。
小红书网友Monster
有网友说：“今天香港飞多伦多原本是下午5:55起飞，但延误了快8个小时，这趟航班基本上都是中国人，而且都是学生。登机口换了三次，来来回回我从下午到现在跑了1万多步......脚都磨出水泡了！”
小红书网友yld_nk
小红书网友Ssnow
有网友说17:55延误到22:30，22:20通知继续延误到第2天凌晨4:30，延误12小时，还没赔偿。
不过，事关性命，安全第一。国泰航空发现问题后能够及时做出全面的“预防性检查”，也是一种负责任的表现。
希望问题早日解决。
