桩到电通 助力充电桩项目落地投运
“你们的服务效率真高，我们的充电桩这么快就顺利投运了，内蒙古蒙马新能源有限公司负责人张秀亮对内蒙古电力集团锡林郭勒太仆寺旗供电公司的高效服务称赞道。”
12月23日11时，在太仆寺旗农贸市场东停车场内，太仆寺旗供电公司工作人员对充电桩项目进行合闸送电，标志着辖区内又一个充电桩建设项目落地投运。
据了解，内蒙古蒙马新能源有限公司在太仆寺旗农贸市场、文化公园、御品上院小区建设3桩12枪充电桩，采用“一机2枪”集成式直流充电设备，单枪最高功率达40千瓦，1个小时内便能完成汽车充电。该项目的建成填补太仆寺旗电动汽车充电设施不足现状，为辖区新能源汽车提供更加便捷、高效的充电服务。
11月25日，太仆寺旗供电公司新区营业站接到内蒙古蒙马新能源有限公司用电报装申请后，第一时间前往现场勘察，制定供电方案，为客户提供“三零”服务。
从业务受理到装表接电，工作人员始终以高效、热情的态度为客户排忧解难，耐心解答客户疑问，指导客户办理相关手续。为确保项目建设进度不受影响，在装表接电环节，太仆寺旗供电公司工作人员严格按照操作规程，认真核对参数，历时20天三个片区充电桩成功送电，投入运行。
一座座充电站的建设，关乎群众便捷出行，也反映出服务人民美好生活的速度与温度。太仆寺旗供电公司主动靠前服务，通过流程提速、办电减资、延伸服务，提高客户电力获得感，提升供电服务保障能力，为群众绿色出行提供便利。
作者：范佳鑫 谷泽阳 杨永博
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