入境检查等待时间高达4小时
9月12日早晨,从非申根区国家返回布鲁塞尔的乘客在布鲁塞尔机机场护照检查处检查处面临严重拥堵,有人反映等待时间长达4小时之久。
有旅客在社交平台TikTok上分享了一段视频,展示了队伍的惊人长度。许多乘客表示,他们被告知可能需要等待长达4个小时才能通过检查。不过,机场方面给出的官方说法是最长等待时间为2小时,这与乘客的实际体验存在明显差距。
一位名叫安妮的女士的经历很能说明问题。她在机场等待从纽约飞来的家人。"我的哥哥、侄女和嫂子今天早上8点就已经抵达布鲁塞尔,"安妮说,"但直到11点,我还在这里苦等。我的哥哥和侄女因为持有比利时身份证,已经顺利通过了边境检查。可我的美国籍嫂子却仍在漫长的队伍中煎熬。"据安妮了解,造成如此长时间等待的原因是三个边境检查站中只有两个有人值守。
面对这种情况,不少乘客在社交媒体上表达了不满。有人讽刺地说:"欢迎来到欧盟首都!"这句话背后,是对布鲁塞尔作为欧盟政治中心却无法高效处理入境事务的无奈。
为了安抚焦躁的乘客,机场方面分发了瓶装水。尽管如此,乘客们的不满情绪并未得到多大缓解。到当天下午3点20分左右,布鲁塞尔机场发布消息称,排队情况已有所改善,最长等待时间已缩短至45分钟。这个消息让许多还在排队的乘客看到了希望。
对于这次混乱,负责边境检查的联邦警察给出了自己的解释。他们表示:"确实出现了较长的等待队伍,但原则上所有边境检查站都有人值守。造成拥堵的可能原因是到达航班的高峰期和一些航班的延误,而非人员短缺。"
然而,这并非布鲁塞尔机场首次出现类似情况。在过去的几周和几个月里,乘客经常需要比平常等待更长的时间,尤其是在客流高峰时段。值得注意的是,先前多次拥堵确实是由于人员短缺造成的。为了解决这一问题,今年夏初,机场管理方甚至主动要求增派数十名警察到检查站工作。
这次事件再次引发了人们对机场管理效率的质疑。作为欧盟重要的交通枢纽,布鲁塞尔机场理应提供更高效、更人性化的服务。如何在确保安全的同时提高通关效率,成为机场管理者亟需解决的问题。
沙勒罗瓦机场因24小时罢工
周四所有航班取消
布鲁塞尔南(沙勒罗瓦)机场今晨早些时候宣布,由于24小时的”共同阵线”工会罢工,周四(9月12日)所有计划起飞的航班均已取消。沙勒罗瓦机场管理层此前已经警告可能因"自发行动"而出现扰乱,但现在看来,由于跑道被封锁,情况比预期的更加严重。
虽然机场运营方最初表示会因员工罢工呼吁而”预先缩减运营能力",并建议乘客"只携带手提行李乘机",但现在看来整个机场都受到了影响:没有航班起降。
机场网站上的告示上写道:”沙勒罗瓦机场正在进行共同阵线工会罢工,周四计划的所有航班已被取消,我们对这些行动造成的影响深表遗憾,并为由此带来的任何不便表示歉意。”
此次罢工影响了大多数运营职能,如行李处理、值机和飞机加油等。原定周四飞行的乘客被建议不要前往机场,并联系各自的航空公司。
沙勒罗瓦机场新闻发言人 Nathalie Pierard 周四早上6点左右告诉比利时通讯社:"由于工会代表的强烈动员,我们无法保证安全。"她对乘客"被罢工扣为人质"表示遗憾。受航班取消影响的旅客将由各自的航空公司通知。
机场管理层对这一行动"非常惊讶"。虽然工会在9月4日提交了罢工通知,但该通知仍在待定中,任何行动原本只会从9月19日(通知到期时)开始。
管理层对"工会未履行其社会和平承诺"表示遗憾。周三,管理层曾提议坐下来谈谈,但工会没有回应。劳资纠纷涉及员工的工作条件:他们表示缺勤使工作负担变得难以承受,工人们还抱怨"管理层态度咄咄逼人"。
与此同时,瓦隆大区新上任的主管机场事务的部长 Cécile Neven 表示她"强烈谴责"沙勒罗瓦机场的罢工行动,并呼吁"管理层和工会重返谈判桌,恢复社会对话"。
她补充说:”这对于用户、工人、公司及其合作伙伴的利益至关重要。沙勒罗瓦机场是我们经济和交通的关键参与者。它的长期未来取决于社会和平,因此取决于建设性和平和的协商。"
德尚杂志独家编译
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参考来源
https://www.brusselstimes.com/belgium/1221999/all-flights-cancelled-at-charleroi-airport-due-to-24-hour-strike-on-thursday-tbtb
https://www.hln.be/zaventem/tot-4-uur-aanschuiven-aan-grenscontroles-op-zaventem-wachtrijen-zijn-wel-aan-het-inkrimpen~ad0e9f94/
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