刘芳介绍，根据国家卫生健康委《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》要求，医疗服务要在关注患者躯体治疗的同时，更关注患者的社会心理需求，为患者提供身心社灵的全人照顾。召开此次座谈会，旨在增进科室间的沟通与协作，通过探讨如何进一步完善医疗救助流程，更好地宣传和推广医疗救助项目，为大病困难患者提供更加精准、全面的医疗服务。
宋歌从救助对象、救助标准及原则、申请流程、实施流程等方面，详细介绍了浙江省青少年发展基金会向阳花少儿医疗救助项目。兰歧向大家介绍了罕见病医疗救助项目的申请标准、申请流程等方面内容。
座谈中，与会人员围绕医疗救助工作中的问题、经验及建议展开了深入交流。程丹围绕“如何增进临床科室与社会公益部的有效沟通与合作”进行了分享，表示科室间应通过良性沟通建立与慈善组织的反馈机制，促进优质慈善医疗救助项目的可持续运行，为有经济困难的大病患者提供更多慈善帮助。
此次座谈不仅让临床科室深入了解了医疗救助项目的具体情况，也为探索医疗救助工作的个性化、规范化、专业化发展模式提供了新的思路和借鉴。
