商学院All in AI:它在吞噬世界

文摘   2024-04-07 16:08   北京  

美国大学及其他顶级MBA课程正在将重点转向人工智能;“它已经在吞噬世界(It has eaten our world)”

作者:Lindsay Ellis

美国大学Kogod商学院计划在20门新设或调整后的课程中加入人工智能教学环节。照片:ROBERT NICKELSBERG/GETTY IMAGES

沃顿商学院的Ethan Mollick教授本学期给学生布置了一个任务:将他们工作中的一部分自动化处理。

Mollick在宾夕法尼亚大学告诉学生们,了解人工智能的能力后,他们可能会开始质疑自身的能力。

“如果你使用人工智能后没有感到一丝危机,那你可能还没真正用对它。”他表示,“你可能需要经历几个不眠之夜来深刻体会。”

顶尖商学院正在教导M.B.A.学生和本科生,将人工智能当作他们的第二大脑。随着越来越多的雇主寻找具备人工智能技能的人才,学生们对这方面的学习充满热情。

美国大学Kogod商学院特别重视人工智能的教学,计划在从法医会计到市场营销等20门新开设或调整的课程中融入这项技术,这些新课程将于下一学年开设。本周,教授们已经开始学习如何使用和教授人工智能工具。

Kogod商学院院长David Marchick表示,理解和应用人工智能已成为基础技能,就像学习写作或逻辑推理一样。“在他们从事的任何领域,每个年轻人都应该掌握如何使用人工智能,”他谈到将人工智能教学整合进商学院所有本科基础课程时说。

在风险投资家Brett Wilson访问校园并向学生强调,未来职场竞争不是人对抗机器,而是掌握先进技能的专业人士胜出之后,Marchick去年12月指示对Kogod的课程进行重新评估。

美国大学的新AI课程将包括文本挖掘、预测分析,以及如何利用ChatGPT准备谈判技巧,无论是解决工作冲突还是争取晋升。新开设的课程还有一门关于人力资源管理中的AI应用,以及一门聚焦于AI对娱乐业影响的商业课程,这也是去年好莱坞编剧罢工的核心议题。

哥伦比亚商学院和杜克大学Fuqua商学院的教师和管理层表示,对毕业生而言,精通AI将是他们在企业界脱颖而出的关键。根据研究生管理入学委员会的调查,40%的潜在商学院学生认为学习AI对于获取研究生商业学位至关重要,这一比例较2022年的29%有所上升。

许多学生也担忧他们的工作可能会被生成式人工智能取代。管理咨询公司Oliver Wyman的最新报告预测,许多入门级工作将被自动化。这意味着,未来的初级职位可能需要更加全面的技能集,更接近于初级管理职位

更快的思考方式】

现在,商学院教授们鼓励学生把生成式人工智能当作工具来使用,就像用计算器做数学题一样。

哥伦比亚商学院的教授Sheena Iyengar,也是《Think Bigger》一书的作者,她认为M.B.A.学生应该利用AI迅速且全面地产生创意。但重要的是,人们仍需做出明智的决策并向技术提出正确的问题

“你还是需要指引它,否则它产生的将是无用之物。”她说,“人的判断力不可或缺。”

哥伦比亚大学的M.B.A.学生Blake Bergeron利用生成式人工智能为一个项目策划新的商业理念。照片:BLAKE BERGERON

Iyengar带领学生进行的一个练习是利用AI从Tom Brady、Martha Stewart和Barack Obama的视角出发,生成商业点子的提案,这一做法展示了如何根据不同观点和面向不同听众重新构思创意

27岁的哥伦比亚大学M.B.A.学生Blake Bergeron去年秋天使用生成式AI为一个项目搜集新的商业理念。它提出的一个点子是根据个人社交网络推荐旅行目的地的服务,从朋友的帖子中提取数据。Bergeron的团队还让AI对这个点子进行了优缺点分析,并探讨了可能的商业模式。

Bergeron表示,他在实践中发现了一些问题。当他的团队让生成式AI工具提供市场营销旅行服务的策略时,它提出了一系列相似的想法。因此,Bergeron表示,学生们需要引导工具发散思维,逐一提出非常规的创意

教师们希望通过这些课程,学生们能够识别出AI当前的局限性。在数学和引用资料方面的错误尤为常见。本周在Kogod,培训教师如何使用AI的专家强调,使用该技术的人必须对所有AI生成的内容,包括分析,在公开前进行人工审核和修改

更快的执行力】

当西北大学Kellogg管理学院的运营管理教授Robert Bray发现ChatGPT几乎可以回答他在数据分析课程使用的教科书里的所有问题时,他更新了教学大纲。去年,他开始教授使用大型语言模型的编码,这种模型通过训练海量数据生成文本和代码。报名该课程的M.B.A.学生数量从21跃升至55。

西北大学Kellogg管理学院的Robert Bray鼓励学生将AI看作“一个高效能的实习生”。照片:SANIYA TILLIS

Bray指出,过去,工程师因为他们的技术专长在商学毕业生中占据优势,但现在M.B.A.可以利用AI在这一领域与之竞争

他鼓励学生尽可能多地利用AI来减轻工作负担,就像对待一个能力出众的实习生一样。

Bray的学生之一,Ben Morton,对AI持开放态度,但他知道必须能够在没有AI的情况下也能工作。他在课堂上使用ChatGPT进行编程,并思考,如果ChatGPT停机一周,他是否还能完成工作?

在生成式AI的帮助下,他的编程能力得到了快速提升。

“我现在对编程的了解比六个月前多得多,”27岁的Morton说,“每个人的能力都在飞速增长。”

几位教授表示,有了AI的帮助,他们能够教授更多的内容。有教授表示,因为AI能够完成他的实验室作业,他不再需要那么多时间来进行这些活动。他利用节省下来的时间让学生向同伴介绍关于AI创新的内容。Duke大学Fuqua商学院的院长Bill Boulding说,学生应该在校园里思考如何负责任地使用AI。

“我们应该如何拥抱AI?这是我们需要考虑的问题——我们无法阻止它的发展,”他说。“它已经深刻影响了我们的世界,未来也将影响其他人的世界。” (“It has eaten our world. It will eat everyone else’s world.”)

(From WSJ)

【图文来源】公众号:老莫实验室


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