马场位于乌鲁木齐南山，预约成功后客服会发送具体位置。马场距离市区约50KM，距离机场60KM，驾车时间约一个半小时（头屯河区及米东区暂不提供接送服务）
牧场提供有偿专车接送服务，单人专车一位300/位/车，拼车成功两位及两位以上：200/位
骑马需至少提前5天预约，旺季最早可提前1个月左右预约。预约时请提供出行时间、路线、人数、是否有骑乘经验、身高和体重，并缴纳¥200定金。如临时取消，定金不退。
不接受未预约的散客。
预约方式：公众号后台留言备注路线+来玩时间+人数，如果没有约满会发送客服预约号微信联系方式。
荒野牧场因天气原因，有权取消行程或更改路线；如不同意更改路线，可以退定金，望各位理解。
初学者可以来玩，会安排较为温顺的马匹；
高血压、心脏病、恐高症、孕妇和手术刚刚痊愈等患者不适宜参加马背旅行；
年龄小于18周岁及大于45周岁的人群不适宜参加马背旅行。
牧场不提供吃饭和住宿，建议住宿市区，推荐沙依巴克区，吃住方便，距离马场约50KM。
牧场提供有偿接送服务，一位300/位/车，两位及两位以上：200/位
马匹不能选择，教练会根据每个人的身高体重和骑行水平进行分配。
领队不可选择，三个人配一个领队，超出三位会由两位领队带领；小马哥不带队。
部分路线会有后勤车跟随，骑马累了可以跟随越野车。
每条路线特色不同，所以出行时间不同，预约成功后会告知具体到达马场时间。
不可空腹骑马，骑行前2-3小时一定要吃饭；
山里天气变化多端，一年四季都要带外套，并注意防晒；
骑行建议自备马靴和手套，如果没有马靴，建议选择底薄纹路浅的鞋，切勿穿宽头鞋或登山鞋；
裤子最好选择牛仔裤，切勿穿过于宽松的裤子；
马场提供头盔、护腿、拍摄所需的牛仔帽和防晒霜、饮用水。
私人马场，谢绝参观，禁止打卡拍照，没有预约暂无法接待。
马立奥、君妍姐、小马哥一家一般不在，小马哥偶尔会在。能不能碰到，就看凭运气了。
客服回复时间10:00-22:00，下午有时候客服会在山里骑马，看到消息会第一时间回复大家，请大家理解。
