为深入推动政务服务提质增效，不断提升企业和群众的获得感，石家庄市鹿泉区数政局聚焦企业群众“急难愁盼”，明确了13项“高效办成一件事”重点事项，以“高效办成一件事”推动“高效解决一类问题、办成一批事”，真正实现惠民利企。
12月19日，记者走进该区政务服务大厅，河北乐水房地产开发有限公司的工作人员正在咨询水电气热的相关事宜，通过窗口工作人员详细介绍“一件事”政策，他了解到企业现在只需一次申请，即可同时办理水、电、气、热、网的报装业务。“真是太方便了，省时省力！”
据了解，这一新政策实现了“水电气热网”联合报装“一窗受理、一表申请、一网通办、联合审批”，很大程度上简化了办理流程，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。
为打造更加高效便捷的政务服务体系，鹿泉区数政局通过多部门协作、整合资源、优化流程、创新服务方式等手段，实现了多个相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”。窗口及大厅也放置了“高效办成一件事”宣传彩页、海报等相关内容，让企业和群众更加了解并享受“高效办成一件事”这一便民政策。同时，该区还为企业群众提供业务办理、咨询指导、帮办代办等一站式服务，真正做到“一件事一次办”，提升了企业和群众的满意度和获得感。
鹿泉区数政局相关负责同志说：“今年以来，我局积极争取了信用修复、残疾人服务、企业信息变更、企业注销4个‘高效办成一件事’省级试点工作，推出失信主体退出机制等创新举措，目前13个‘高效办成一件事’已全部落地实施，通过减环节、减材料、减时限，整体办事效率提升了77％。下一步，将在更多领域、更大范围内持续推动‘高效办成一件事’，让企业和群众感受到政务服务的速度和温度。”
记者：杜倩倩 通讯员 吴少聪
编辑：张 曼
审核：冯金莲
