寒冬中的坚守与温情

政务   2024-12-31 11:11   黑龙江  


寒冬中的坚守与温情

加格达奇公寓车间管辖着嫩江、加格达奇、塔河、漠河4个乘务员公寓,公寓全体干部职工用热情与奉献,真诚提供优质服务,温暖了这个寒冷的冬日。

冬运开始以后,面对增开旅游列车乘务员增加的实际,12月下旬,各公寓联系住寓大使召开共管共建会议,收集广大乘务员的意见和建议,为下一年的服务质量提升做好准备。冬至这一天,漠河、塔河、嫩江公寓组织人员为乘务员包饺子。室外冰天雪地,室内却是一片温馨,乘务员走进餐厅,热气腾腾的饺子和丰盛的菜肴让大家脸上露出愉悦的笑容。他们围坐在一起品尝着美味,如同在家一般惬意温暖,谈话间流露出对公寓职工的感谢之情。

提供优质服务是公寓的中心工作,为营造良好的居住环境,4个公寓积极行动起来,对厨房进行全面清理,清洗房间窗帘、更换备品,让公寓焕然一新。同时,联系房建车间对公寓的开关、插座等设备全面检查,更换损坏的灯具,消除安全隐患。各公寓配备配齐微型消防站,全面保障消防安全。

k7041次列车临时取消餐车,漠河公寓接到为乘务人员提供午餐的紧急任务,面对人员不足的困难,公寓特日人员和值班长加班加点,连续5天为乘务人员制作可口的饭菜。塔河综合车间漠河班组电锅炉安装调试期间可能带来的停热问题,公寓提前与乘务人员沟通解释,并准备好应对措施,将不利影响降到最低。

加格达奇公寓车间全体干部职工,在寒冷的冬季坚守岗位,用实际行动诠释初心使命,在平凡的岗位上默默付出,为冬运、春运提供着坚实的服务保障。







图文:加格达奇公寓车间

编辑:陈新 刘阳

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