古韵九华欢乐年,品质服务暖人心——九华旅游春节黄金周工作综述

旅行   2025-02-04 16:28   安徽  


这个春节假期

九华山客流持续高峰

来自全国各地的游人们相聚九华

或登高赏景,或祈福观光,或体验民俗

深度感受灵秀九华的独特魅力






保·秩序
在九华山党工委、管委会的统一部署和坚强领导下,在风景区有关部门的大力支持下,九华山全山干部职工,奋战一线,多方协作、多措并举,全力保障景区旅游秩序和游客的旅游体验。

交警坚守一线,维护交通秩序

景区启用“旅游医生”保障机制,随时响应游客就医需求


警、企协作,救助突发不适的老年游客


警、企联动,增设排队护栏


景区志愿者为游客解答疑惑


筑·防线

春节期间,九华旅游始终坚持“安全第一”的理念,牢牢筑起各类安全防线。


索道板块:严格落实早检、晚检,加大关键设备运行、隐患排查的监控频率

客运公司:强化车辆早晚检和维修,加强驾驶员安全教育、监测及车辆动态跟踪

酒店板块:强化消防安全、设施设备运行安全、电器线路安全、食品安全等巡查力度


九华在线:加强设备维护、检查,多举措保障网络信号与“智慧旅游”系统畅通


游客服务中心:加强监控巡查力度,确保游客车辆安全,为游客平安出行保驾护航


造·氛围

这个春节,祈福、打卡热潮风靡九华山。九华旅游着力营造浓厚的节日氛围,主题花坛、打卡站牌、横幅等节日装扮随处可见,引爆游客打卡热情。


游客在酒店打卡处拍摄全家福


游客在天台景区“百福墙”景点打卡


游客与“财神”在花台景区合影留念


喜庆的灯笼下,游客在百岁宫景区拍摄自然奇观


游客在花台景区欣赏雪景拍照打卡


品·年味
这个春节,是首个“非遗春节,九华旅游充分发挥文化资源优势,策划了丰富多彩的非遗体验、传统年节活动及形式新颖的“旅游+”产品,频获游客好评。


文宗古村精心筹备,呈现了一场场热闹欢腾的舞龙灯盛宴


文宗古村邀请手工艺人,为游客现场制作冻米糖

东崖宾馆邀请游客写福字


聚龙大酒店策划手作活动,邀请游客制作DIY冰箱贴


平天半岛大酒店举行添“财”篝火,共祈新年愿望


西峰山庄开展“幸运套圈”“幸运转盘”等新春小游戏


中心大酒店在素食餐厅游客集散地推出“蛇舞新春·光速挑战”互动游戏


花台景区开展非遗拓印体验


石台牯牛降景区推出打糍粑体验活动


暖·服务

春节期间,一幕幕暖心的好人好事不断涌现,点亮了来山游客的春节假日旅途,也提升了公司品牌美誉度。


花台索道为特殊群体开通绿色通道并做好上下车协助

大九华宾馆提前准备好雨具免费提供给宾客,并安排专人撑伞迎送游客


客运公司帮助游客寻回错拿的行李箱


游客服务中心为游客提供免费轮椅便民服务


天台索道工作人员主动搀扶行动不便的游客


东崖宾馆为低血糖的小朋友送上糖水、糖果和热牛奶

中心大酒店为九旬老人送上生日祝福

聚龙大酒店为就餐的小朋友赠送手工节日礼物


五溪山色大酒店为住客照顾留守的“毛孩子”


西峰山庄为游客提供高铁接送车,打通游客出行的“最后一公里”


聚·营销
国庆期间,九华旅游各单位持续通过“线上直播种草+线下产品组合”模式,多主题、密集化展示了池州全域美景、美食。

多家单位在假期里持续开展直播,讲解了九华山特色美食、周边景点等,并向游客提供旅游咨询、行程规划及建议、实时播报景区情况

春节期间,九华旅游围绕“祈福迎新·乐游九华”主题,在各自媒体平台通过短视频、图文攻略、话题互动等形式,多角度呈现九华山冬日雪景、传统年俗及特色文创,吸引游客关注


各单位进行多平台矩阵账号直播引流,通过介绍池州全域的自然风光和非遗年文化,吸引大量线上观众关注,实现了景区间客源的共享和联动发展


旅行社上架定制小包团产品,开拓网络营销市场


春节黄金周喜庆乐章已然落下帷幕

我们也留下了许多欢笑与温馨的瞬间

蛇年新春,‘巳’起新程我们展宏图

怀揣梦想,勇敢踏上新的征程

衷心期待下一次再见

续写未尽的篇章

最后再祝您一次,新春快乐!

❤️




摄影 | 九华旅游各分子公司

编辑 | 叶子春

版权 | ©九华旅游603199,转载务必注明来源

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