今年“十一”黄金周,九华山人潮涌动,来自全国各地的游人们相聚九华,或登高赏秋,或祈福观光,或品美食、观民俗,深度感受灵秀九华的独特魅力。
在九华山党工委、管委会的统一部署和坚强领导下,在风景区有关部门的大力支持下,九华山全山干部职工,奋战一线,多方协作、多措并举,全力保障景区旅游秩序和游客的旅游体验。景区医院启动“医警联动”保障机制,随时随地响应游客就医需求警、医、企三方协作,救助受伤游客
十一黄金周期间,各单位始终坚持“安全第一”的理念,构筑起坚实有效的安全防线。索道板块:严格落实早检、晚检及日常巡检,持续加大了设备的运行监控与安全巡检频次客运公司:强化车辆早晚检和维修,加强驾驶员安全教育、叮嘱及车辆动态跟踪监测,保障行车安全酒店板块:针对黄金周期间各项设施设备高负荷运行的特点,进一步强化了消防安全、设施设备运行安全、电器线路安全、食品安全等巡查力度九华在线:加强设备维护、检查,多举措保障网络信号与设备工作畅通
游客服务中心:成立24小时工作应急小组,加强夜间巡查,确保游客车辆安全,为游客平安出行保驾护航黄金周期间,九华旅游着力营造浓厚的节日氛围,主题花坛、打卡站牌、横幅等节日装扮随处可见,引爆游客打卡热情。游客手拿印有祝福语的手牌共同合影,祝福祖国繁荣昌盛、国泰民安国庆假期期间,九华旅游各单位结合自身特色,策划了内容丰富、形式新颖的“旅游+”产品,吸引众多游客前来体验,频获游客好评。大九华宾馆“拓印”非遗活动中心大酒店推出烤肠、臭豆腐、关东煮等各地风味小吃文宗古村放河灯活动国庆期间,各单位的陪伴服务、管家服务、惊喜服务等品质服务,进一步促进了公司口碑和品牌宣传,一幕幕暖心的好人好事不断涌现,点亮了来山游客的春节假日旅途,也提升了公司品牌美誉度。保障服务:花台索道为行动不便的游客提供必要的帮助陪伴服务:东崖宾馆陪独自吃早餐的小朋友用餐惊喜服务:文宗古村为生日宾客装扮主题客房
暖心服务:百岁宫缆车为游客找回丢失的手机“私人管家”服务:大九华宾馆根据宾客喜好与偏爱,量身定制入住方案,并根据宾客出游需求,制定专属旅游攻略、行程规划和美食推荐等
高铁专车服务:西峰山庄为预订客户提供高铁站一站式接送服务,实现从高铁站到酒店的无缝对接家庭友好服务:聚龙大酒店为带娃家庭提供必要帮助,提升出行体验保障服务:中心大酒店升级新能源汽车充电桩,有效缓解电车一族的续航焦虑“人文关爱”服务:游客服务中心设立了“爱心母婴室”,为宝妈们提供温馨、舒适的休息场所国庆期间,九华旅游各单位持续通过“线上直播种草+线下产品组合”模式,多主题、密集化展示了池州全域美景、美食。同时,平天半岛大酒店与池州学院深化协作,助力池州旅游产业发展。九华在线开展常态化直播,全力推介九华山、池州市旅游资源等,为游客出行、游览景点提供了硬核参考多家单位通过场景化走播形式,讲解了九华山特色美食、周边景点等,并向游客提供旅游咨询、行程规划及建议、实时播报景区情况长江贰号游轮首航团顺利抵达池州九华山旅游码头,在九华旅游国旅分公司精心组织下,游客们前往九华山、杏花村、齐山、平天湖等景区游览打卡
大九华宾馆在酒店显眼位置开设“池州美食必打卡”展示区,展示池州独特的美食资源平天半岛大酒店“篱下咖啡”正式对外试营业,篱下咖啡是酒店竹林业态重要组成部分,是与池州学院共同发起的现代产业学院合作项目,旨在推动池州旅游教育和产业协同发展国庆黄金周“大考”已结束,面对假日高峰接待的各种困难、挑战,九华旅游人展示出了“责任、创新、关怀、共赢”的价值体现和强大的文化活力。今后,我们将继续保持和发扬黄金周“战斗”精神,坚持“创造旅游生活新方式” 的企业使命,坚持“满意+惊喜”的品牌理念,努力成就游客每一次美好旅程。
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