飞机起飞前,大多千篇一律的「飞行安全宣导影片」,你是否曾乖乖地把它全部看完过呢?英国航空(British Airways)推出的这支最新飞行安全影片,很可能会颠覆你对传统的想像:
影片一开头,就以气派的伊莉莎白式庄园建筑开场,穿着英国摄政时期华丽服饰的演员和多位现役空服员同框,像「穿越剧」一样讲解着乘客需要知道的飞行安全规定。片中更穿插许多让人会心一笑的英式幽默,把原本枯燥严肃的飞安规范,以华丽又有创意的方式呈现出来。
这支名为「May We Haveth One’s Attention」的影片,于(2024)年 8 月 1 号起在英航航班上固定播放,英国航空也将其提前释出在官方的 YouTube 频道上,成功抓住了全球网友的目光,上线短短一周左右,就有超过 70 万次的观看次数。
这段约 5 分钟左右,十分「颠覆传统、离经叛道」的飞安影片在 YouTube 上线后,马上引起各国网友的热烈讨论与分享,且绝大多数都是正面好评:「不敢相信我会看完这 5 分钟的航空安全影片,我人甚至不在飞机上」、「第一次从头到尾把航空安全影片看完」……也有网友表示:「搭乘英国航空超过 35 年的时间,这是我看过最棒的一支飞安影片。」
而有在追英剧的观众,应不难发现整部影片「致敬」了多部受欢迎的英国时代剧和影集,如已经在 Netfliex 播出三季的《柏捷顿家族》(Birdgerton)、改编自珍.奥斯汀(Jane Austen)原著的《傲慢与偏见》(Pride and Prejudice)等,另外像是《唐顿庄园》(Downton Abbey)、《异乡人》(Outlander)等名剧,也都在这段影片中出现。
影片的制作团队来头也不小:由《BJ 单身日记》的导演 Sharon Maguire,以及奥斯卡服装设计 Jenny Beavan 共同制作,以及 40 位英国航空的现役空服员及员工参与演出。
影片中戴着浮夸假发头饰的女王,与 Birdgerton 影集内的 Queen Charlotte 形象相似
傲慢与偏见的达西先生(Mr. Darcy)从湖中走出来,一头湿发的他在空服员指导下穿上逃生用的救生衣
影片也出现 Outlander 影集中的苏格兰战士角色,开头两句台词「闻到战争的味道」、「看到地平线上的烟火」开启影片的禁烟宣导篇章
这段影片最令人印象深刻的片段,莫过于两位骑马的战士「示范系安全带」这个桥段:战士们激昂大喊「To Battle !」的同时,却被及时出现的空服员提醒:「要先系好安全带再出发」。能把飞机起飞前系紧安全带的提醒,跟上战场前的激昂场景结合,真是英国人才会有的鬼才创意。
搞笑幽默的飞安影片,安全宣导效果如何?
可以说,英国老牌航空公司 British Airways,透过这波颠覆传统的「飞安影片」操作,不仅叫好叫座,也成功强化了品牌好感度。但「这些看似搞笑又幽默的飞安影片,对于乘客应对紧急状况真的有帮助吗?」
2015 年,澳洲南新威尔斯大学(University of New South Wales)曾针对这个问题做过研究:受测者被随机分成不同小组,并观看不同制作风格的飞行前安全宣导影片。一组人观看「幽默风格」的影片,一组人观看「标准传统」的影片(即不含任何幽默内容的制式影片),另一组则观看「由名人示范说明」的影片。三组人看完影片后,由研究人员进行现场测验,看受测者对影片中的安全资讯还记得多少。
这份研究结果指出,看了「名人示范」的受测组能记得 50% 的影片内容;「幽默风格」的受测组则记得约 45% 的内容,看标准制式影片的受测组,则只能记得 32% 的内容。
而英国航空在 2017 年播出的飞安影片,正是采用「名人示范」的方式进行,邀请了包括「地狱厨神」Gordon Ramsay,「憨豆先生」Rowan Atkinson,以及知名演员 Gillian Anderson ……等大咖现身讲解安全规定。
这段飞安影片以棚拍为主,没有华丽的道具布景,配乐更只出现在影片结尾,如果对英式幽默比较陌生的观众,恐怕会认为这个影片相当单调。但事实上这段影片在刚推出时,也同样是受到许多观众好评的,在 YouTube 更已累积 2475 万次观看数,很多网友也认为这种方式会让他们「更愿意好好从头到尾看完飞行安全相关资讯」。
航空公司花大钱、发挥创意拍摄航安影片的案例,当然不只英国航空而已,如新西兰航空(Air New Zealand)2014 年推出的,号称「史上气势最磅礴的航安影片」《The Most Epic Safety Video Ever Made》,就以魔戒电影的元素贯穿全片、还请来 Elijah Wood 等三部曲主角客串演出,至今也已累绩超过 2500 万次的观看次数。
如何把千篇一律的飞行安全宣导影片,用更具创意的方式呈现给观众,同时透过影片进行品牌的定位与塑造,如今已成各大航空公司品牌行销的一大课题。
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