小海之声丨物业人的暖心魔法,让小区爱满四溢

文摘   2024-09-25 19:02   宁夏  

他们用日常点点滴滴的行动

书写着一个个暖心的故事

用自己的付出

让小区成为一个温馨的家

让每一个居住在这里的人

都能感受到无微不至的关怀与温暖


物业助力 迷路寻家

9月24日,锦园有位老人迷路找不见家,到东门岗寻求帮助,门岗人员及时上前询问,她说住在铂悦40号楼孙子家里,门岗人员带老人过去确认。在单元门前碰见家人,将老人带回家,业主对安管连声感谢。

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暖心服务 迅速响应

9月17日下午,中海悦府接到一位业主的求助电话,业主在搬家的过程中,因其中一部分家具过重,两位女士无法搬动。在接到求助诉求后,管理处第一时间协调出几名安管员帮助业主将家具从地库运送到家里,响应速度得到了业主充分肯定,业主于9月23日特送锦旗一面,以示物业服务工作的肯定。

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紧急时刻 在您身边

9月13日,锦园14号楼一位业主突发疾病,疼痛难忍,打120急救车去医院。安管迅速响应,第一时间打开东南门,巡逻岗引领救护车直接开到14号楼下。运营经理闻讯后也第一时间赶到现场,协助医护人员及安管将病人抬到救护车上,家属及医护人员对物业人员的帮助连声称谢。

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拾金不昧 不负所托

9月8日,中海二区项目保洁员战庆章,打扫地库时在垃圾桶旁捡到4号楼一位业主丢失的黑色提包,里面装有房产证、黄金首饰等贵重物品。捡到后第一时间积极联系业主,将提包完璧归赵。业主于9月11日特送来锦旗一面表示感谢,表扬中海物业保洁员拾金不昧、品德高尚。用心服务,不负所托,用心服务好每一位业主。

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物业援手 寻找归途

9月7日,中海河山郡管理处接到有业主反馈,10号楼一单元电梯里有位80多岁老人找不到家,带班负责人及时过去查看。与老人沟通后,老人只知道儿子名字,其他信息一概不知。带班负责人及时联系中控室人员调取监控,并在所有业主群里发布信息无果后,最后采取报警,警察通过了解其儿子姓名和户籍地,才从公安网上找到联系方式。老人儿子过来后,表示非常感谢物业人员及警察的热情帮助。

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他们不是家人

却比家人更用心

像是拥有暖心魔法

让小区爱满四溢

用自己的努力和付出

为每一位业主

打造一个温馨、舒适、安全的家园

中海物业在银川
中海物业银川公司隶属于中海物业集团有限公司(股票代码:02669.HK),2012年扎根银川,为银川物业管理行业协会副会长单位。公司业务包含全委服务、顾问服务、工程服务以及增值服务,精品项目涵盖住宅物业、商业物业。
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