这几天连续的降雨让院落里到处是积水，一大早碑林区朱雀北区社区楼院长张金霞就和其他几个楼栋的楼院长一起冒着严寒把道路中的积水进行清理。
社区通过主动认领、居民推选等方式，将热心公益且具有一定威信的志愿者选拔为楼院长，协助社区开展服务居民的工作。
朱雀北区社区组建于2000年10月，辖区总面积0.28平方公里，共4110户，11000余人，其中60岁以上常住老人就有1700多人，为了将社区服务触角延伸到小区的每一个角落，碑林区朱雀北区社区通过持续开展的“敲门行动”，关心照顾社区里的高龄老人等弱势群体。
楼院长们定期收集社情民意，居民的每一个问题都能在他们这里得到妥善处理。正是通过楼院长反映，社区得知一户居民家里暖气有一些问题需要维修，这期间朱雀北区社区的工作人员专程为老人送去了电暖气。
为了实现“家门口的养老”，社区还建立老年餐厅用心定制餐食。对于高龄或行动不便的老人，志愿者提供入户送餐服务，一份份温热饭菜，传递的不仅仅是食物，更是满满的关爱与牵挂。刚到饭点社区网格员又准时敲响了居民的家门。
碑林区朱雀北区社区将辖区划分为3个片区大网格、29个基础小网格，实现社区的网格化管理，确保每一栋楼每一户都有人管理。网格员、楼院长、志愿者们每天不辞辛苦巡遍辖区0.28平方公里，关心照顾社区里的高龄老人等弱势群体，敲响一个又一个房门，也把一件件群众的急事难事化解在小区，收获了大家的一致好评。
来源：你好 我的城
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