HANGZHOU
为了举办一场高规格的VIP会议，会议组织者需要精心策划，确保活动的隐私性和排他性，同时提供一个让参会者能够自在交流的平台，满足高级别参会者的期待。
目前，在优化酒店社交媒体策略方面，避免常见误区并提升品牌识别度和转化率至关重要。建议酒店应重视跨平台视觉、能量和信息的一致性，以提高品牌的识别度、提高转化率。
专家认为，要让参会者金钱、时间都花得物有所值，最重要的是提供隐私性强、可以让参会者自在交流的空间。由于人们在数字化时代于现实生活中面对面沟通的机会越来越少，因此让参会者能够安心与同侪建立关系、专心进行讨论的交流空间，也变得更有价值。在邀请高级别嘉宾参加活动时，需强调此为私人的独家活动，且其他参会者也都经过精心挑选，活动过程更是不可录音、录影，以让参会者有自在发表意见的空间。这种“排他性”是活动的一大营销要素，同时也有利于减少影音设备的预算。
就地点而言，应选择大型城市或是度假目的地之易到达处，再从中寻找较为私密、不会引起太多关注的场地。时间方面，由于高级别参会者日程安排较为紧张，交通和住宿安排格外复杂，因此必定需要大幅提前做好一系列的沟通，并利用相关科技来安排团队行程，以敲定每位参会者的参会时间，避免变动。
从活动策划团队来看，大型会议、峰会、贸易会等一般都会由数十名甚至上百名工作人员参与策划。但对于高阶小型活动，这并不适用，而是需要少数几名能够同时平衡多个部门需求的复合型人才组成小型团队来完成任务，使得活动更像是为参会者搭建的交流平台。参会者在活动过程无需与工作人员有过多互动；更重要的是能很自然地与其他参会者进行相互间的交流。无论是高阶主管夏令营、放下手机的主题演讲，还是远离尘嚣的度假活动，策划“VIP独家会议”的活动组织者都必须拥有多重技能和跨职能工作的能力。
而会议组织者若是想往这个方向发展，应专注于往这个社区内发展人脉网络，并尽可能全方位积累第一手经验。由于大部分内幕信息都在相对小的群体间流通，因此会议组织者要向这个领域内的领导者请益、获取重要资源也相对较为容易。主动联系同行、吸收相关经验，是成功举行完美独家VIP会议体验的重要基础。
Crowe公关公司社交媒体经理Veronica Correa指出，酒店在社交媒体策略常陷入几个误区：
她认为，酒店要把社交媒体经营好，内容应反映出客人到访酒店时所能获得的体验。除了发布有吸引力的照片之外，更应通过精心策划的文案和视角，塑造出体现酒店个性的独特品牌声音和形象，以此与目标受众产生共鸣。无论是适合家庭的度假村还是宁静的水疗酒店，社交媒体账号的整体画面和感觉都应与其所提供的体验类型相匹配。
所有帖子都保持连贯的配色方案和照片风格、保持视觉一致性，是使品牌形象识别度高的关键。若能成功做到这一点，用户应甚至在不看用户名的情况下，也能识别出品牌的内容。除了视觉之外，塑造总体一致的品牌体验也应通过内容反映出酒店的“能量”。比如，分享的内容应立即反映客人可以期待的能量。例如，家庭度假村可以分享客人参加儿童活动的点滴并重点展示其儿童设施，而奢华水疗酒店则可分享宁静的氛围和细致的疗养服务。
最后，除了视觉和体验之外，所提供的信息也应有跨平台的一致性和方便性。从酒店餐厅的菜单、房型、设施到基本联系方式等信息，都应通过视觉上吸引人且有系统的方式让潜在客人点点手指就能从社交媒体连到所需页面，以实现从社媒浏览到完成预订的无缝衔接，提高客户转化率。
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来源：TTG旅业
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