这个春节
梁溪各景区开启“人从众”模式
各历史文化街区游人如织、熙熙攘攘
为了让旅客们有更好的游览体验
有一群忙碌的身影
活跃在景区的各个角落
用青春的热情和无私的奉献
为大家的旅途增添了一抹亮丽的“志愿红”
“欢迎您来梁溪”
“注意台阶，小心脚下”
“停车请往这边”
这些声音
一直回荡在梁溪各大景区中
春晚的加持
让越来越多的游客涌入无锡
在梁溪有这样一群人
他们身穿红色马甲
用细致周到的服务
展现“倷伲无锡宁”的温暖
这群青年志愿者活跃在景区的各个角落，为游客提供咨询指引、秩序维护、紧急救助等多种服务。在人流密集的区域，志愿者主动提醒游客注意安全，避免发生拥挤推搡现象，同时耐心解答游客的问题，帮助他们找到目的景点，提供关于当地文化和美食的推荐，让游客更好地感受江南水乡的魅力。
在服务过程中，青年志愿者们经历了许多令人难忘的瞬间。天气不佳时，他们依然坚守岗位，风雨无阻为游客提供帮助，时刻关注行人的安全，提醒大家慢行，避免滑倒。同时，加强对桥梁区域的巡查，发现有游客在桥上拍照时过于靠近护栏，或站在危险区域取景时，青年志愿者都会主动上前提醒，避免因地面湿滑或拥挤导致意外落水。当看到行走吃力的老年人或者腿脚不便的游客会主动上前搀扶，特别是在上下桥的地方，细心叮嘱他们注意安全，并提供必要的搀扶，确保他们能够平稳通过。
面对各种挑战，志愿者始终保持热情与耐心，希望能为游客带来温暖和便利，让他们在春节期间的旅程更加顺畅、安心、愉快，同时也让这座历史文化街区在浓浓年味中充满温馨与关怀。
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另外，位于绣嶂街33号乐善堂的全市首个
文化旅游行业新时代文明实践分中心（筹）
也热闹非凡
空气中弥漫着新年特有的喜庆与温馨
梁溪区梁锋尚公益服务中心的
志愿者们穿梭其中
忙碌的身影就像灵动的音符
奏响了一曲暖人心扉的冬日乐章
每天早上8:30到晚上18点
中心便成为游客们的暖心驿站
平均每天接待超3000名游客参观展览
免费为游客供应开水、道路指引
以及临时休息场所
春节期间
已多次为有需要的游客
提供应急轮椅服务和伤口处理服务
为游客发放景区游览图200多份
给予游客们极大的方便
这些暖心的服务
获得了游客满满的好评
意见薄上写了很多赞誉之词
很多外地游客都为志愿者点赞
市民
张女士
这里的志愿服务太贴心啦！不仅有免费的茶水，还有舒适的休憩地方，更重要的是，这浓浓的年味和惠山映月里美丽的风景，让我身为无锡人无比自豪。
今天来到惠山映月里，最让我难忘的就是这里的志愿服务。志愿者们热情周到，就像自家的亲人一样。再加上这精彩绝伦的书画展，让我深深感受到了无锡深厚的文化底蕴和文明风尚，真是不虚此行！
游客
李先生
中心用实际行动诠释着志愿精神
也让每一位来到惠山古镇、惠山映月里的游客
感受到我们无锡的热情和微幸福
同时，这里也将成为
执勤志愿者们的温暖港湾
为他们提供临时休息场所
让他们在忙碌的服务中也能有片刻的放松
据了解，春节假期以来
梁溪还每天组织36人次市民观察员
对清名桥、崇安寺、惠山映月里等景区
基础设施、环境卫生、交通秩序、公共服务
开展全方位动态巡查
累计发现并反馈文明旅游问题258个
I love LiangXi
灵蛇迎春 巳巳如意
梁溪为提升游客游览的舒适度
营造文明、和谐、有序的节日氛围
共招募志愿者700多人
分布在梁溪各景区共计19个点位
他们坚守一方、喜迎八方来客
以“志愿红”映亮“春节红”
素材来源：区委社会工作部、团区委、区文明办
部分图片来源：秦加伦、毛伟骏
编辑：梁溪区融媒体中心
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