爱是双向奔赴，暖心的护患关系亦是如此。真诚温暖，彼此相伴相行。近日，普通外科护理团队收到了一份特殊的礼物——来自患者的一面锦旗。锦旗上“无微不至送温暖，精心护理献爱心”饱含着温暖与感动。
患者家属与护理团队合影
11月28日上午，患者邵叔叔的老伴儿特地送来这面锦旗。她满脸喜悦，激动地说：“马护士长，我们马上就要出院了。感谢您和您的护理团队在这段时间给予的关爱和照顾，让我们家老邵得以这么快康复出院。尤其是我们的责任护士金凤，特别感谢她无微不至的关怀。她笑容真挚、技术过硬，这都是我们一家人最真实的感受。”
邵叔叔是一名梗阻性黄疸患者，刚入院时，夫妻二人神色沉重，寡言少语，对突如其来的疾病感到措手不及。特别是在邵叔叔接受胰十二指肠切除手术后，他们的焦虑更是显而易见。护士长以无微不至的关怀，为邵叔叔一家带来了家一般的温暖，逐渐抚平了他们心中的不安。责任护士金凤凭借十多年的工作经验，每天耐心细致地讲解术后康复的护理要点，解答疑难问题，用温暖的话语为邵叔叔树立了战胜疾病的信心。
术后第六天早交班后，邵叔叔突发大呕血，老伴儿刘阿姨被吓得嚎啕大哭。护士长闻声迅速赶到病房，凭借多年的临床经验判断邵叔叔可能是胃内小血管出血，立即通知主治医生，并联系内镜室医护人员。责任护士金凤迅速准备好抢救物品和药品，积极配合抢救，同时不断安慰和鼓励患者及家属。内镜检查结果显示是胃溃疡导致的小动脉出血。经过及时止血治疗，邵叔叔成功转危为安，避免了危及生命的严重并发症。
事后，老两口惊魂未定，除了道谢，已不知该如何表达感激之情。由于事发突然，患者家属心里负担沉重，害怕病情复发，充满焦虑。护理团队充分理解患者和家属的担忧。从主任到护士长、临床医生到夜班护士，大家都给予邵叔叔一家无微不至的关怀和心理安抚，再次抚平了他们的焦虑情绪。在医护人员的共同努力下，邵叔叔恢复良好，顺利康复出院。
出院前，患者家属主动提出与护理团队合影，以表达对护理工作的感激与认可。这份心意不仅是一种鼓励，更是一份责任。患者的每一声感谢、每一个微笑、每一次鼓励，都是对医护人员工作的肯定。未来，普通外科护理团队将更加努力，更加用心地照护每一位患者，提供最优质的护理服务。
稿件、图片来源：普通外科
编辑：于欣然 校对：季鹏飞 刘换 责编：郑阳
