图为浙江省青田县人民法院法官吴奕娴（左二）走村入户，向村干部和村民详细了解当事人具体情况。
“吴法官，多亏你们的帮助，我前几天去养老院看我爸，他的精神比以前好多了。”
“小张，你以后可要好好照顾你父亲，让他安享晚年。”浙江省青田县人民法院法官吴奕娴对着当事人小张语重心长地说。
几个月前，青田法院收到了一起特殊的服务合同纠纷案件。70多岁的老张因患有重度老年痴呆，生活不能自理，他唯一的儿子小张将其安置在养老院，平时也从不来探望。
今年1月以来，小张一直未给老人缴纳护理费，几个月下来，总计拖欠了养老院3万多元。为此，养老院曾多次联系小张要求其支付拖欠费用，小张却以各种理由推辞，也不愿将老张带回家照顾。无奈之下，养老院向法院提起诉讼，要求小张解除合同、支付拖欠费用，并将老人搬离养老院。
案件事实清晰，责任明确，作出判决并不难，但如果一判了之，老张很有可能在搬出养老院后得不到妥善的安置和照顾。
经吴奕娴的多方走访调查、检索关联案件，老张几年前的另一起案件成为解决纠纷的突破口。2022年，老张曾发生一起交通事故，因对方负全责，后续将有一笔100多万元的赔偿款汇入小张持有的银行卡内。
为确保老张在搬离养老院后可以得到妥善照顾，吴奕娴走村入户，向父子俩户籍所在地的村干部和街坊四邻进一步了解小张的具体情况。
“小张平时没有固定工作，前段时间经常混迹在棋牌室，花钱大手大脚。他爸年纪大了，身体还不好，我们也很担心小张会不会用心照顾他。”
说起这对父子，邻居们都不禁摇头，言语之间都是对老张的惋惜和担忧。得知这一情况后，吴奕娴担心赔偿款被小张挥霍一空，决定叫上村干部和调解员一同去小张家做其思想工作。
“小张，你父亲含辛茹苦抚养你长大，现在他老了没有自理能力，作为儿子你怎么能把他放到养老院不管不顾？你也是做父亲的人，要给自己的孩子做好榜样啊。”
“另外，赡养父母不仅是道德要求，也是法律规定作为子女应尽的义务。”
吴奕娴从情理、法理多个维度对其释法明理，一番劝说过后，小张低下了头，诚恳地说：“吴法官，我不是故意要拖欠养老院的钱，之前家里盖房子就欠了一大笔钱，后来我做了个大手术，又花了好多钱，我两个儿子上学也是一笔不小的开支。我本想把我爸接回来自己照顾，但现在自己的身体也不好，根本没有精力照顾他。”
“前段时间我因为精神压力太大才会去棋牌室，我不会再去了，我一定会多抽出一些时间陪陪我爸，给我的孩子做好榜样！”
在得到小张的承诺后，吴奕娴邀请村支书作为监督人关注保险公司款项赔付进度和小张的履行情况。
村支书听后十分爽快地说：“吴法官，您放心，我一定盯着这两件事，让老张得到应有的照顾与关怀，说到底这也是我们村里的事。”
不久后，收到赔偿款的小张第一时间支付了拖欠养老院的费用，并根据老张的病情将其转到本地环境更好、服务更专业的养老院。之前的养老院也向法院撤回起诉，该案至此得到圆满解决。
“他儿子现在每周都过来看他，陪他聊天，老爷子的精气神比原来好了很多。”在新养老院里，照顾老人的护工对前来回访的吴奕娴一行介绍着老张的最新情况。
看着老张日渐健康的面庞，吴奕娴感到十分欣慰，法律的温度不仅在于公正裁决，更在于用心化解每一个家庭的矛盾与困扰。
