Hello,亲爱的椒盐er，
双十一年度盛宴再启！
尽享优惠购好物固然喜人，
但同时别忘了在狂欢购物的同时，
也要警惕网购潜藏的风险。
本期的权益推文，
助你守护好自己的钱包，
合理捍卫消费权益！
消费陷阱早知道！
虚假优惠
1、存在“先提价后降价”现象，部分商家在双十一前夕故意抬高商品价格，导致消费者实际支付的价格与平时相比并无明显优势，甚至可能更高。
2、虚假折扣陷阱，商家所宣传的折扣力度与实际不符，部分商品可能几乎以原价出售。
质量隐患
1、存在以劣充优、以次充好情况，部分不良商家为了谋取更高利润，可能会将质量低劣的商品掺杂在优质商品中一并销售。
2、假冒伪劣产品泛滥，这些商品质量难以保证，不仅影响使用体验，甚至可能威胁到消费者的身体健康。
售后问题
消费者购买商品过后，退换货流程繁琐且困难重重。商家往往会以多种借口拒绝消费者的合理退换货请求，即便消费者完全符合退换货的标准，商家也可能采取拖延战术，使消费者不得不经历漫长的等待，迟迟得不到处理结果。
诈骗套路要提防！
在“双十一”狂欢的背后，隐藏着不法分子精心设计的诈骗伎俩，伺机而动，瞄准每一位满怀期待的消费者。接下来，让我们一起深入了解并揭示那些需警惕的隐蔽诈骗手段。
双十一前
预售，作为双十一前的重头戏，以更大的优惠力度吸引着无数消费者的目光。但诈骗分子却以此为诱饵，发送含有木马病毒的预售链接，一旦点击，消费者的定金便可能落入骗子的腰包。
随着双十一的临近，各大电商平台也会纷纷派发红包预热。然而，这也成了诈骗分子的可乘之机。他们在朋友圈、微信群等平台大肆传播虚假的红包链接，一旦点击，便可能泄露你的银行账号等重要敏感信息。
双十一期间
在双十一的购物高峰时段，由于参与人数众多，网页打开缓慢、网银交易延迟等问题时有发生。这时，不法分子便会趁机而入，以支付系统故障为幌子，诱导买家登录伪造的钓鱼网站。他们可能会编造诸如“激活订单”或“退款处理”等理由，诱使受害人进行转账操作，从而骗取钱财。
此外，朋友圈中的“微商”也会利用双十一的契机进行促销活动。然而，由于朋友圈交易缺乏第三方监管平台的保障，不法分子可能会发布虚假的低价购物信息，诱骗消费者汇款购买。这些商品往往质量无保障，甚至可能根本不存在，导致消费者遭受经济损失。
双十一后
双十一狂欢之后，不法分子常假扮客服，以“退款”或“退货”为借口，诱导消费者点击他们提供的“钓鱼网站”链接。这些链接背后可能隐藏着盗取持卡人卡片密码及动态验证码的恶意程序，严重威胁消费者的财产安全。
此外，快递诈骗也需引起高度重视。不法分子通过非法途径获取客户信息及假快递单，然后冒充快递员提前联系消费者，将假货送至其手中，并要求“货到付款”以骗取钱财。更有甚者，还会诱导消费者点击他们提供的“钓鱼网站”链接，进一步盗取持卡人信息。
应对攻略要牢记！
面对以上这些防不胜防的“诈骗套路”，你是否已经捂紧了自己的钱包？那么接下来就让我们一起来看看双十一的“锦囊妙计”吧！
理性消费不盲从
“双十一”促销价格或许并非为最优惠，大家要根据自己的实际需求和预算，提前列出购物清单，不要被商家的促销口号和营销手段所迷惑。
选择正规平台，警惕交易风险
推荐优先选择经营资质完备、信誉良好且知名度高的电商平台，它们往往拥有更为完善的售后服务体系，能够为消费者提供强有力的权益保障，进而有效降低购物风险。与此同时，应避免在口碑不佳或来源不明的网站及平台上进行交易，以免落入诈骗陷阱或购买到假冒伪劣商品。
注意信息保护，防范信息泄露
务必谨慎对待个人信息的提供，切勿轻易将身份证号码、银行卡号以及手机验证码等敏感信息泄露给商家。同时，要提高警惕，避免点击任何不明来源的链接或扫描未知的二维码，更不要下载来源不明的软件，以防个人信息被不法分子窃取。
留存消费凭证，依法及时维权
务必妥善保管聊天记录、订单详情、支付凭证、促销优惠截图及购物发票等消费证据，这些在遭遇消费纠纷时将成为维护自身权益的关键依据。
若与商家或平台协商未能解决纠纷，应及时拨打12315热线，向当地市场监管部门投诉，或寻求法律途径来维护自己的合法权益。
本期的权益小课堂就愉快地收尾啦！
双十一陷阱大揭秘，
让你买买买更安心!
全心权益，我们永远在路上!
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编辑 | 王谞骁 谢宸易
责编 | 高雅琳 于晨阳
审核 | 彭飞
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