今年，从Apple Vision Pro发售，再到Meta Rayban销量破百万，沉寂一段时间的XR赛道再次被关注。
比尔盖茨和小扎近期不谋而合在访谈中提到了智能眼镜“最有可能”成为未来AI的最佳载体。中国的各大厂也逐步意识到，当AI时代来临，人机交互的方式将被彻底颠覆，替代手机的下一个智能终端很可能是XR眼镜。
据中国经济新闻网报道，2024年5月，VITURE Pro在北美上市，销量连续超越Meta和雷朋联名的明星产品Ray-Ban Meta，成功登顶亚马逊智能眼镜畅销榜。从Kickstarter众筹一举破300万美金开始，到后面霸榜亚马逊，VITURE短时间内成长为这个行业的头部。本期，我们访谈了VITURE的创始人姜公略。
这位自幼在家庭浓厚的计算机氛围中成长，同时对绘画和艺术设计充满热情的80后，成为哈佛大学设计学院人机交互专业中国大陆首位学生，并在MIT Media Lab从事交互研究，毕业后在Google总部从事人机交互设计工作，参与到Google Glass的设计研发中。
姜公略于2021年回国创立VITURE，致力于研发XR技术、创造未来人机交互的新范式。2022年推出的VITURE One产品，打破XR行业众筹历史记录，荣获《时代》杂志年度最佳发明、CES Innovation Award、IF Design Award、Red Dot Design Award、Good Design等重量级奖项，打破了以往对中国品牌的廉价和模仿的印象，实现了新一代科技产品的原创性创新。
在本期深度访谈中，姜公略与我们分享了他的创业故事，以及在AI时代的技术下，打造一种全新的媒介体验的愿景。姜公略，不仅看到了AI技术在人机交互领域的革命性潜力，更致力于开发能够深刻理解人类复杂意图的、具有全球化基因的智能产品。
姜公略和VITURE有诸多荣誉加身：哈佛大学设计系人机交互专业中国大陆首位学生；Kickstarter众筹平台单月认购310万美元，打破Oculus记录；Amazon智能眼镜品类销量第一，京东XR销量榜第一；然而，当问到VITURE最大的成绩是什么的时候，姜公略毫不犹豫地说：“用户的热爱。这是我们追求的唯一目标。”
当我们在搜索引擎中输入“XR glasses”的关键词时，第一条就是“VITURE”并且搜索结果的90%都是“VITURE”，这表明我们已经定义了XR眼镜这一市场品类。 (2022年）5月的时候我们就完成了单月310万美元的众筹金额，打破了当年Oculus 240万美元的记录，一炮而红……我们在日本最大的众筹平台上进行了众筹，并打破了行业记录……我们在亚马逊上线后，我们是亚马逊的Best Seller，并在上榜产品中单价最高、销量和评分最高。 做产品不仅仅是做一个Project，关键是能够大规模量产，这中间其实是有巨大的Gap……确保产品的可量产性、一致性、可靠性和成本的可控性，这是另一门大的学问。 我们提出了一个核心理念：成功的AR眼镜必须具备三个要素和一个基本点。首先，需要有内容。其次，价格必须在用户可接受的范围内。第三，可穿戴性，这包括了重量、舒适性、平衡感、外观设计等因素。除了这三个要素，还有一个基本点：眼镜必须解决用户的刚需场景。 我们Day One就站在一个全球化的视野，做着全球化的市场，这是我们最大的一个特点。我们是一家以用户为导向的公司，所有决策和方向都以用户为中心。我们不是技术导向、资本导向或老板导向的公司，而是将用户的需求和体验放在首位。 当用户拥护我们的时候，我们就拥有了整个世界。当用户抛弃我们的时候，我们将失去所有。用户满意度。就是我们一直以来最核心的指标。 我们不把自己看作一家做眼镜的公司。你会看到我们的产品线，包括颈环等配件，都是为了提供一种全面的体验，正如任天堂通过Switch游戏机提供沉浸式游戏体验一样，我们做的是通过AI和XR时代最接近成熟的尖端技术，打造一种全新的媒介体验，眼镜只是这个体验中关键的一环。 随着AI的发展，未来的人机交互将过渡到更高级阶段，这个变化需要一段时间，但一旦这件事情成立，手机将不再是最佳的交互设备，它能够提供的信息输入和输出维度均低于智能眼镜。我并不认为眼镜会完全取代手机，就像手机也没有取代电脑，终局会是一种有机的融合。
ZP：很荣幸能邀请姜总来Z Potentials做客。首先请向大家介绍一下自己，建议可以从读书的时候开始，可以涉及人生的关键节点、比较突出的特征以及各阶段的积累等。
姜公略：我是80后，因为母亲在大学教计算机，从小对计算机耳濡目染，也很热爱编程和电脑硬件。其次是从小喜欢画画，当时刚出现在国内的一批进口轿车，我很痴迷流线型的外观，从现在来看，这是美学和设计的启蒙。高中时迷上了用Flash和ActionScript做交互式动画，这是一个能融合艺术和技术很完美的平台。
我在哈佛学习的时期，认识了很多其他学科很有才华的同学，常去哈佛商学院听课，到MIT Media Lab做技术探索性的项目，逐渐对将产品技术商业化产生了浓厚的兴趣。
毕业后去了Google，也有机会参与到了Google Glass的项目探索中，踩了不少的坑。在硅谷的几年也让我感受到产品技术驱动创新和商业化浓厚的氛围。
有人好奇VITURE如何能在创立之初就精准定义产品，众筹一炮而红。是过去这些经历让我沉淀了产品定义能力和创造力，在好奇、尝试、失败中不断的学习，总结，从而得到认知的提升，是一个不断修行的过程。其实在VITURE之前我做过两个众筹项目的产品定义，都成为了网络爆款。核心还是思考用户、场景、需求和技术，找到最佳的形态。
ZP：你是哈佛大学在这个专业从中国大陆招收的第一个学生，哈佛看中了什么？去哈佛读书之后，有哪些经历？
姜公略：哈佛的经历是一次认识深度和广度的提升。那里聚集了一批各行各业才华横溢的学生，跨学科交流非常多。我在商学院有几个好朋友，就经常去商学院听课，觉得基于商业case的教学方式非常好。所以我非常喜欢阅读各种商业史和case。在哈佛还创过业，做了当时学校很流行的送餐服务“筷道”。因为离MIT不远，我还在MIT Media Lab做了一年的研究项目。当然还有学习强度，同学们都非常拼，通宵是家常便饭，在宿舍看着窗外天亮然后睡上两三个小时去上课是难忘的回忆。在这一过程中，我意识到人机交互技术+设计是一个充满挑战且令我充满热情的领域，毕业后接触到Google Glass让我对热爱的领域有了一个更具象的认知。
ZP：你觉得哪段经历，对于你打造VITURE来说，影响是最大的？
姜公略：过往所有经历都很重要，都是connecting dots。如果从相关性上来看，Google Glass这段经历可能对我打造VITURE产品的方法论很重要。
我参与Google Glass项目是在Google Glass刚刚发布不久。即便在今天的视角看，Google Glass依然是一款相当棒的XR产品，它足够轻便、外观时尚，并且具备全彩信息提示功能，有本地计算能力，还能够拍摄。考虑到当时网络和计算能力的限制，Google Glass能够达到这样的水平，产品已经做的非常极致了。然而，它最核心的问题在于产品定义是从技术导向的，而不是用户场景导向。
为了解决这一问题，我们基于Google Glass的硬件探索了多种使用场景的软件设计开发，包括在会议和To B领域中的应用。但最终这些尝试在POC阶段就没能继续推进。最后在医院落地了一些设备，但依然缺乏真实刚需和场景，未能持续拓展。
从Google Glass的经历和一些行业产品成败的案例中，我总结了成功的消费级XR眼镜必须具备三个要素和一个基本点。首先是内容，要有killer apps，设备只是载体，内容才是核心。其次是价格，必须在用户可接受的范围内。第三是可穿戴性，这包括了重量、舒适性、平衡感、外观设计等因素。一个基本点是必须解决用户的刚需场景。眼镜本身就是一个高门槛的产品，要让用户接受它，必须给他们一个非常强有力的理由。大多数AR眼镜没有解决用户的刚需，这就是为什么它们虽然看起来很酷，但销量不佳的原因。拿Magic Leap举例，它在内容、价格、可穿戴性这些要素和满足用户刚需的基本点上都没有满足。通过这个模板，我们可以大致判断一个XR产品是否获得消费级市场的成功。
ZP：创办VITURE的背景是什么？你看到了什么机会？
姜公略：三个契机：核心元器件成本大幅下降，网络带宽和延迟达到XR所需的临界点，高质量沉浸式内容爆发。
首先是MicroOLED的国产化。视涯科技在2021年初量产了0.49寸的MicroOLED。我进行了评估，结论是各方面的性能都达到大规模量产的需求，同时成本是之前SONY MicroOLED的1/4。这样下游一定会长出消费级XR眼镜的赛道。
其次是5G蜂窝和家庭百兆宽带及WiFi5的普及。XR眼镜一直有一个不可能三角：算力、轻便性、续航，三者不可兼得。而云计算可以实现完美解决。当时我在美国家里的算力很弱的电视棒上玩3A大作Cyberpunk2077，逼真的光追效果和流畅的游戏体验，让我认为云计算的临界点已经到来。后来通过数学计算，这个临界点就是WiFi5和5G蜂窝。就像每一个网络技术次代的更迭诞生了全新的应用，5G时代的应用就是XR。
当时原神已经大火，UE5刚发布，我判断未来的数字内容将逐渐由高质量沉浸式内容dominate，因为人的体验是无法降级的。最近大火的“黑神话悟空”，和云游戏的结合，也印证了当初的判断，未来一定是高质量沉浸式内容+云计算+XR设备这套框架成为主流。
02 登顶亚马逊智能眼镜畅销榜，获评《时代》杂志年度最佳发明
ZP：可以向还不了解的读者简要介绍一下VITURE的产品、主要功能和目标用户。
姜公略：戴上VITURE的眼镜，用户可以体验到3米远的135寸高清激光电视的视觉效果。只有76g的重量和类似时尚墨镜的外观可以长时间在任何场景下佩戴。其画质清晰度、亮度和色彩不输任何高端电视和显示器。眼镜自带与哈曼独家合作的Open Speaker，提供沉浸式游戏和影音体验。眼镜可以直连手机、电脑。如果连上我们独创开发的颈环计算单元，可以无线连接到家中的PS，Xbox和PC串流打游戏，并且具有超低延迟。我们的产品还能够连接主流云游戏平台，如微软的X Cloud和腾讯云游戏，无需主机即可游玩。另外，产品还内置了所有流媒体平台，如Netflix、YouTube、爱优腾等。眼镜还能够播放所有的3D电影、3D视频、空间视频和VR视频，是一个非常强大的媒体播放设备。我们首创的电致变色技术可以实现透明和沉浸一秒内的切换。我们还针对Switch用户开发了全球首款兼容Switch的配件“魔宝坞”，支持10小时Switch游戏和双人游玩。
ZP：VITURE所在的赛道是叫“智能眼镜”还是“XR眼镜”更合适？请David帮我们先介绍一下行业的整体情况，以及VITURE在其中选择了什么样的细分方向？
姜公略：这两个叫法都对，未来很长一段时间会共存。大家每个人都有耳机，本质上耳机是一个“头戴式音频设备”，提供好的声音体验和隐私性。VITURE眼镜是一个头戴式显示+音频设备，提供好的视听体验和隐私性，再加上计算，就是一台“沉浸式计算设备”。手机屏幕太小，且没有隐私性，游戏、办公、观影这些场景都存在真实痛点。所以我们做的就是围绕这样的一个需求，做好显示、佩戴体验、外观、软件、内容兼容性，控制好成本，定一个用户可接受，公司可持续发展的价格。作为眼镜形态先被消费者接受并产生黏性，是进入真正XR时代的第一步。
ZP：眼镜+颈环这种设计很独特，当时出于什么做了这样的设计选择？
姜公略：在我们做计算单元之前，大多数的XR眼镜都是需要直连第三方设备投屏的。如果只做投屏眼镜，除了显示提升以外，它无法再提供超出直连设备（手机）能力之外的体验。最好的用户体验一定是从硬件、软件、再到内容生态串成一线的。我们不把自己定位为一家眼镜公司，而是打造全新的数字体验，眼镜只是其中一个重要的载体。现阶段的技术还无法把光学、计算、通讯、电池全都集成到一个眼镜里。耳机也是经过了很长一段时间才成为了TWS。所以我们设计了独有的眼镜+颈环的形态，把不必须放到眼镜里的东西都放到了颈环上，如CPU、电池、WiFi等。用户可以随时语音唤醒操控，打游戏或者移动的情况下，双手是空出来的。用颈环可以串流到家里的PS，Xbox，PC上几乎无延迟的打游戏，这也是VITURE独有的体验；也可以直接打本地游戏或云游戏，还可以在里面看3D电影，办公等等。它是不占用手机的，手机的信息也不会打断游戏/观影进程。
ZP：目前行业的竞争情况以及VITURE在其中的优势和差异化定位是什么？
姜公略：第一，我们是一家Global Company，我们不将自己定义为美国公司或中国公司，而是将自己定位为立足于中国的全球化公司。现在全世界都在问Where is the next China？我特别认同BAI龙宇的观点，即The next China is Chinese。我们的核心团队主要是中国人，但我们致力于打造的是全球化的品牌、业务、渠道和产品。
第二，我们以产品创新引领科技潮流，有自己的差异化。比如颈环的设计，电致变色技术，支持Switch，多人游戏观影，支持iPhone的XR多屏空间体验，都是我们特有的创新功能。从结果上，我们在亚马逊销售榜上实现评分、销量、售价三个领先，同时也获评了《时代》杂志年度最佳发明，打破了以往中国品牌的低价平替的印象。
第三，我们专注于打磨特定场景体验。游戏人群是我们的核心，我们会围绕这一场景做硬件和软件的创新延展。当然，XR是未来的基础平台，在时机成熟的时候，我们也会像英伟达一样，拓展到更广阔的市场。
ZP：你们的最新产品VITURE Pro在亚马逊和京东上表现很好，具体做了哪些升级？
姜公略：VITURE Pro主要升级了显示。显示是XR眼镜最重要的核心能力。入眼亮度和清晰度都是显示的核心指标。我们应该是第一个实现高清全彩显示入眼亮度超过1000nit的，它会大幅拉升显示效果。边缘清晰度也是办公场景下的一个必备素质。色准也进行了升级，同时引入了根据用户喜好调节色彩模式的功能。目前塞西实验室的数据，VITURE的边缘清晰度、亮度和色准三项核心指标都是同类产品中最高的。这还是在我们光机模组内置了0到600度近视调节的情况下实现的。另外我们对电致变色技术也进行了大幅提升，目前能实现最低0.5%的透光率，基本实现了AR眼镜在透明和不透之间的无缝切换。
ZP：VITURE Pro售价是459美金，这个价格在品类里属于什么水平？
姜公略：从品类来看，是比较贵的。但是贵只是相对而言，如果对比Apple Vision Pro，其实VITURE Pro非常实惠。贵本身不是优点，我们也希望能做更低的价格，让更多人能够享受新科技带来的体验跃升，这个需要我们和行业共同努力降本才能实现。
因为XR眼镜还是一个以体验为核心的产品，现阶段用户的需求优先级一定不是便宜，而是足够好的体验。价格和产品定位中，比较重要的概念是品类的规模效应，这里面又分为用户圈层和行业发展阶段这两个维度。简短来说，就是在XR眼镜这个品类里，在目前的用户群特征和行业发展阶段下，以什么样的价格和定位，能够获取未来最大化的市场优势。结论不是价低者胜，也不是价高者胜，而是定位正确者胜。
因为对品类规模效应的判断，和赛道未来的发展路径，我们认为作为创业公司，当前阶段不能走一条为了规模和市占而烧钱的道路。“不依靠输血的可持续增长”是我们践行的理念。
ZP：XR行业之前一直处在起起伏伏中，根据你在前面的介绍，VITURE一问世就在持续增长，这个增长是否可持续？
姜公略：销量增长只是结果，我们更应该关注PMF是否真正跑通。VITURE的PMF，我认为有三个标志性的数据。
第一是Kickstarter上超300w美金众筹，超过了Oculus 240万美金记录。这次众筹我们团队刚成立半年，而且在几乎无投放情况下实现的，总金额除以backer人数平均客单价达到了600多美金。我看过一个统计，Kickstarter上成功众筹的project中实际发货的比例大概是40%，所以这5000多名backer（支持者）是在根本不知道我们是谁，有60%情况下打水漂的情况下，掏出600多美金为我们产品投票的。这证明产品概念击中了真实需求。后来我们发货后，用户的客诉和退货率不到1%，又证明了产品体验是满足用户真实需求的。之后我们登上了日本的众筹，再次打破了之前行业记录数倍的成绩收官，说明用户的需求是跨文化和地域相通的。
第二是我们发货后后台看到的用户使用时长。最开始是日均90多分钟，后面逐月增长，目前达到了145多分钟。这个数据证明用户是每天长时间使用产品的，作为头戴式设备，这个指标尤其重要。这里面还没有计入用户连非VITURE联网设备和软件套件的使用时间，比如打Switch，直连电脑等。日均使用数据的不断增长说明我们的软件、硬件升级还在持续增加用户的黏性。
第三是我们在亚马逊的销量一直在增长，季度复购率达到了40%。我们会在一年当中持续推出新的产品，主要是搭配眼镜使用的新配件。有40%的用户会在一个季度内重复购买VITURE的产品，说明用户在持续使用，同时对品牌的忠诚度很高。
这样的增长是否可持续？近视眼镜和墨镜的市场有多大，耳机和手机的市场有多大？销售增长的核心驱动力还是来自于解决用户刚需。新技术的应用，产品体验的提升，用户群的拓展，都会带来阶段的新增量。这个赛道再发展5-10年，它就会成为人手一个的大众级产品了。
ZP：你刚才提到Google Glass有摄像头，Meta Rayban也有，而目前VITURE产品却没有，怎么看这个差异点？
姜公略：XR产品的三大技术栈是“显示、交互、感知”，他们的有机整合是XR产品定义的关键。
我在Google的时候，接触了Google Tango团队，这是最早使用手机双目RGB摄像头进行空间SLAM的项目，也成为了今天AR眼镜做SLAM的标准范式。Google Glass和Rayban Meta眼镜虽然有摄像头，但不具备SLAM功能，其实主打的是GoPro的第一人称摄像市场。而真正具备感知能力的双目摄像头，需要付出巨大的产品代价 - 算力、体积、功耗。我们会随着显示技术的成熟，逐渐把眼镜的感知能力加上去，这也是我们最开始制定的“先解决显示，再解决感知“的基本路径。
其实Meta Rayban很好的证明了用户体验是打开市场的核心。第一代的Rayban Stories是2020年发布的，产品定义和今天的Rayban Meta（二代）别无二致，而二代只是提升了摄像头、音质、续航，微调了外观设计，造就了截然不同的市场反馈。基于BB的观影眼镜也是五六年前就出现了，甚至更早，而真正市场爆发性增长是在23年。市场的驱动核心还是靠产品力。
ZP：对于VITURE来说，你最关心的北极星指标是什么？这个指标目前表现怎么样？
姜公略：用户满意度是我们的北极星。当用户拥护我们的时候，我们就拥有了整个世界。当用户抛弃我们的时候，我们将失去所有。
如果你上Reddit、Discord之类的社区，会发现海量的用户好评。同时海外媒体在客观横向测评中，也给予了我们极高的评价。有用户自称是我们品牌的Life-Time Supporter，有的推荐了50个朋友购买我们的产品，这些都非常令人感动。我们的净推荐值(NPS)非常高，有用户甚至表示VITURE是我唯一想要带到After-Life的产品。
之前总有人问我，VITURE能快速崛起的原因是什么。这里有多重因素共同作用，但如果只说一个核心点，那就是“用户导向”。我们不是技术导向、资本导向或老板导向的公司，而是将用户的需求和体验放在首位。我们所有的决策、方向，最有话语权的都是我们的用户，所以我们能够快速迭代和创新，快速的为用户打造他们最想要的体验。
03 AI时代人机交互的方式将会改变，VITURE致力于打造一种全新的媒介体验，眼镜只是其中关键的一环
ZP：AI+硬件是最近很受关注的话题，你怎么看待这个话题？VITURE有什么计划吗？
姜公略：AI会革新人机交互的方式。第一它会直接理解人类的复杂指令，这样就不用再人为的拆解成app、菜单、点击等传统交互方式。第二当交互friction大幅降低时，人会花更多时间在内容本身。传统的App容器形式会被颠覆，取而代之的是AI Agent。
随着AI的发展，未来的人机交互将过渡到更高级阶段，这个变化需要一段时间，但一旦这件事情成立，手机将不再是最佳的交互设备，它能够提供的信息输入和输出维度均低于智能眼镜。我并不认为眼镜会完全取代手机，就像手机也没有取代电脑，终局会是一种有机的融合。
ZP：对于智能眼镜行业的发展未来，你怎么看？
姜公略：首先是和AI的结合，会带来全新的交互和内容体验。
XR眼镜的消费级市场才刚刚开始，今天我们的产品形态可能只满足了愿景的5%。对剩下的95%，就是我们的机会和创业公司的机会。这个行业的发展才刚刚开始，未来会是一个波澜壮阔的赛道和时代。有资源、有投入意愿的大厂在行动，但一定会有人掉队，同时有新的创业公司登上核心舞台。中国在新的智能时代，绝对也不仅仅是在智能手机时代的跟随策略和形象，我们有机会去定义全新的产品，去引领全球下一个智能时代平台。中国已经有了全球最好的上游核心技术，基础设施，制造能力，软件平台能力，AI算力基座，全行业共同努力才能推动一个崭新时代的来临。
ZP：你对十年后的VITURE和自己有什么期待？
姜公略：在未来的十年，我深信我们将步入一个由AI和XR技术驱动的全新科技时代。希望十年后，科技圈谈论的最多的就是今年VITURE将会发布什么新的革命级的产品，它会成为人们真正兴奋点的来源，它会成为大街小巷每一个人排队争相购买的产品。
ZP：回顾这3年创业的时光，你最兴奋和最痛苦的时刻是什么？
姜公略：每看到用户的一些好评和好点子我都会有点小兴奋。其实VITURE的产品迭代到今天，大部分的进步点都是用户提出来的。
创业本身就是一个从解决各种困难中获得快乐的过程，痛苦倒谈不上。目前是一个对创业公司极具挑战的环境，既要业务快速增长，又要持续投入研发，还要能够盈利。对于每个人来讲都是一次高强度挑战，但只有在高压中，才能够真的历炼，尤其是个人和团队的意志品质力。在这个过程中能够坚持下来的人，在未来才会获得更大的加速度。Resilience和心力是创业精神的核心基座。
ZP：除了产品，还有什么也是非常重要的？
姜公略：经营一家创业公司是一项全面且复杂的任务。团队、产品、资本和战略是几个核心的抓手。
ZP：过去1-2年是技术发展非常疯狂的一年，你印象最深刻的一件事/一个人是什么？
姜公略：ChatGPT和Apple Vision Pro，都是划时代的产品。所以AI和XR的结合会很有趣。
ZP：日常有什么兴趣爱好吗？
姜公略：没有除了工作外的兴趣爱好。有时候睡觉的时候也在工作，经常做梦想到一个灵感，逼自己起来用手机记下来，不然早上肯定忘了。能够全情投入一件热爱的事情是一种幸福。
图片来源：VTURE
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