元旦佳节，在台山市台城街道合新社区百乐园小区小公园里一片喜气洋洋，小区党支部、小区业委会特别策划一场现金福利大派发活动。此次派发的福利，源自物业费的科学管理与结余，覆盖15栋居民楼的452户居民，以及小车房、摩托车房的业主：每户居民可以领取400元，小车房和摩托车房的业主们分别领取100元和50元，总额达16.5万元。
小区元旦现金福利大派发活动现场。
“真没想到，小区物业管理得这么好，还能给我们发福利！”“这钱虽然不多，但体现了小区对业主的尊重和关心。”……整个现场秩序井然，充满了欢声笑语。
在城市化进程不断加快的今天，老旧小区治理成为了社会关注的焦点。百乐园小区建于2000年5月，建筑面积4.5万平方米，在小区居住了20年的伍秋月，见证了小区实现共建共治共享的全过程。
“原物业管理公司一直说亏钱，不愿意干；业主指责原物业管理公司服务差，不愿意交物业费。”回忆起往事，伍秋月感慨地说，2019年底，小区因原物业管理公司决定撤场而陷入管理困境。“现在小区的变化有目共睹，环境越来越好。”她说。
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这样的变化，正是党建引领基层治理工作的成果。2022年，在合新社区党委的指导下，小区成立了小区党支部，并成立业委会和组建小区服务中心，提供小区承担门岗执勤、绿化环卫等日常基础服务。很快，小区绿化带、架空层的杂物被清运，破损的儿童游乐设施更换了，老旧的安防设施升级改造了，物业管理费下降到每平方米0.75元……一个个项目的实施，让整个小区从里到外焕然一新。
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“我们坚持科学管理、合理规划，降低管理成本，服务工作得到了业主的普遍认可，大家按时缴交物业费并有了结余。”百乐园小区业委会主任朱艳娴表示，在小区党支部指导和监督下，小区业委会按照有关规定多次召开会议并征求业主意见，决定派发结余的物业费，形成派福利方案，并面向所有业主进行公示，最终让业主们的新年的第一天就能收获“红包福利”。
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一切为民者，则民向往之。百乐园小区党支部书记梅秀琼表示，在小区治理过程中，小区党支部牵头制定了小区议事规则、管理规约，明确了议事的流程和规范，由业主提议、小区党支部和业委会商议、业主决议的议事模式，让小区的决策更加民主和科学。比如，小区服务中心的每一项工作、每一笔支出都进行事前意见征求、事中民主监督、事后结果公示。近两年来，社区党委接到反映该小区管理方面问题的投诉逐年减少，2024年实现“零投诉”。
同时，小区推进自治还激发了志愿楼长的活力。通过党员带头、居民自荐、邻里举荐与社区推荐相结合的方式，组建了15人的志愿楼长队伍。他们在邻里纠纷调解、增设充电桩等工作中发挥了牵头带动作用。近期，为营造新年新气象的节日气氛，志愿楼长们还带领业主清洗楼道、悬挂喜庆的彩灯等活动，小区氛围日渐和谐。
人心齐了，邻里关系更和谐了，小区业主的思想也从“各人自扫门前雪”转变为“小区的事情大家做”。
“电梯从筹备建设到投入使用，仅用了10个月时间，大家很快就赞成，就连远在国外的业主也十分支持。”伍秋月表示，小区目前已经有两栋楼完成加装电梯，还有1台正在动工安装，圆了居民的“电梯梦”。
近年来，通过党建引领小区治理，百乐园小区正逐步构建起一个人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，让每一位居民都能成为基层治理的积极参与者和实际受益者，共同推动社会治理效能的提升。
台山发布编辑部
编辑：余艳娜
来源：台山发布整理自南方+（记者/郑琦）、通讯员/谭丽娉 陈艺锋
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