为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,认真落实上级工作要求,加快推进公立医院高质量发展,石狮市中医院以切实改善群众看病就医感受为目标,将“以病人为中心”的理念贯穿于医疗服务各环节,深入开展“改善就医感受、提升患者体验”主题活动,从改善环境设施、完善医疗流程、提升医疗技术、暖心服务等方面多措并举,打通人民群众看病就医的堵点痛点难点。即日起,石狮市中医院开辟【提升患者体验之我思我行】专栏,进一步增强群众就医获得感、幸福感、安全感。
医院环境的安全性和舒适性如今已成为衡量医疗服务质量的重要标准,为了进一步提升患者就医体验,确保就医环境的安全性,我院迎来了一次温馨的“升级”。
风幕机作为一种能够产生高速气流,形成“空气门帘”的设备,可以在一定程度上减少室内外的热量交换,阻挡热空气进入,提高室内空调的制冷效果,同时还可以阻挡部分蚊虫与灰尘的进入,营造更加舒适的室内空间。
我院在门诊楼与住院楼的各个出口都加装了风幕机,为前来就诊的患者,送出夏日里的一抹清凉。
在雨季时医院最为湿滑的医技楼一楼大厅里,我院细心地铺上了防滑垫,作为医院中的“隐形英雄”,它能够提高地面的摩擦系数,提供稳固的抓地力,大大减少滑倒的风险,像是一位贴心的保镖,时刻保护着你的安全。
此次设施升级,医院充分考虑了患者的实际需求和医院环境的特殊性,力求在保障安全的同时,提升患者的就医体验。风幕机和防滑垫的安装,是我们对患者关怀的具体体现,也是我们不断追求医疗服务质量提升的实践行动。
在未来,我院会继续关注患者的需求,不断优化服务流程,提升医疗服务质量。相信通过这些细致入微的关怀,能够为患者带来更多的安心和舒适,让医院成为患者康复的港湾。
供稿:保障部 柯炳越
初审:杨金渝
复审:叶明海
编辑:吴双琼
终审:邱璇璇