民生无小事,小事关民生。青山街道裕园社区始终以居民需求为出发点,聚焦民生“小”切口、办好惠民“微”实事,扎实推动一系列民生“微实事”落地开花,让群众的幸福感更可持续、获得感成色更足、安全感更有保障,以“行动力度”提升“民生温度”。
修剪树木除隐患
“剪”出居民安全感
辖区居民有话说
“缠绕电线的树枝修剪了,阳光也照射进来了!”看到焕然一新的社区环境,居民纷纷竖起大拇指赞扬起来。
社区网格员在日常巡查排查时发现,辖区老旧小区内多棵老树与电线缠绕一起,有些已经枯死,有些树体倾斜,茂密的树枝伸入居民窗户,遮挡采光、通风,加上枝干和根系的侵入居民房屋地基,对小区墙体造成威胁,存在严重的安全隐患。
在了解情况后,社区迅速与自然资源局等相关部门进行沟通协调,联系辖区供电部门工作人员现场勘查,共同商讨解决方案。砍伐作业当天,为防止树木砍伐时掉落的树枝给行人及过往车辆造成意外伤害,工作人员早早来到现场,提前做好警戒标识,进行道路疏通,确保行人车辆有序安全通行。并组织了专业的砍伐人员,配备了铲车、高空作业车及梯子、电锯等专业设备,严格按照操作规程进行作业,确保施工安全。历经2天的安全作业,危树成功砍除,砍树工作结束后,工作人员第一时间清理了现场的树枝,危树得到了妥善处理。
化解居民堵心事
“改”出居民幸福感
辖区居民有话说
“不换不知道,原来这水管已经这么危险了!多亏咱们社区的工作人员帮助我们进行管道改造,让我们生活更加安心方便了!”郭阿姨、孙叔叔两位八十岁的高龄老人高兴地说。
永欣园小区上水管线因为“超龄”服务,不少管道已经老化腐蚀,存在水中杂质较多、管道破损漏水等现象,给居民生活带来极大不便。社区积极回应群众关切,及时“吹哨”星泽供排水公司,在研究调研后,拟定了管道更换及改造方案,永欣园小区上水改造项目正式提上日程。为把改造“改到居民心坎上”,前期,社区工作人员积极走访倾听居民呼声,通过入户走访、电话沟通等形式,真正了解居民所想、所盼。部分居民顾虑家中有高龄老人、残疾人、孕妇等特殊群体,社区建立明细台账,妥善安排,对改造中可能遇到的情况做好充分准备。同时,邀请专业施工单位上门察看管道破损情况、滴漏程度,制定问题清单,分级分类为居民的迫切需求精准把脉开方。目前,永欣园小区14栋178户居民室内外总上水管道改造工程已全部完成。
更换老旧下水管
“排”走居民难心事
辖区居民有话说
“感谢裕园社区党委为我们小区33户居民解决了多年的难题,实实在在把我们老百姓的事挂在心上!”近日,家住朝阳小区永吉巷的居民们遇到了一件“堵心事儿”。
由于下水等基础设施较陈旧,造成化粪池堵塞,多家住户底层的污水经常倒灌,屋内又脏又臭,导致居民无法正常使用下水。在经过多次现场实地查看了解情况,确定永吉巷的共用污水井及管道严重老化,所有下水管线已堵、化粪池已满,需要专业人员进行更换下水管道,尤其是最后4栋33户居民,因地势问题阻塞管道的问题更严重,已经影响居民正常生活。面对该问题,社区和业主委员会多次召开网格议事会进行协商,计划将永吉巷的排污管道重新铺设。为此社区党委决定分头行动,一边及时联系改建工程的专业人员商谈价格,一边多次走访联系上门耐心沟通,多次协商后,永吉巷下水管道改造目前已顺利完工,彻底解开了困扰居民已久的“烦心结”。
健身小器材
“圈”出家门口的“健身圈”
在家门口就能随时随地进行体育锻炼,享受运动带来的乐趣一直是小区居民的愿望。社区工作人员通过入户问需了解到,小区健身器材缺少,居民对增设健身器材的呼声很高,于是社区将增设健身器材纳入民生微实事项目,积极向市教体局申请健身器材,在便于居民健身又不扰民的情况下,选择永欣园小广场空地进行安装,包括三位扭腰器、腹肌训练器按摩器、牵引器、双杠、乒乓球台等。
安装健身器材后,走出家门锻炼的人越来越多,小区更热闹了,暖心之举受到了居民们一致好评。大家看着这些崭新的健身器材兴奋不已,这些新添置的健身器材和座椅不仅为居民提供了家门口的锻炼场所和休息场所,还极大地提升了居民参与全民健身活动的积极性。
辖区居民有话说
居民杨叔摸着崭新的器材高兴地说:“我退休有几年了,现在也不上班,真的很感谢社区这么关心我们,在这里安装健身器材真是方便了大家,我之后就直接在家门口可以锻炼了”。
end
下一步,裕园社区将继续以“我为群众办实事”为导向,广泛链接资源,凝聚工作合力,以网格化管理为抓手,聚焦群众多样化“订单”,社区来“接单”,进一步“解民忧、保民安、顺民意、暖民心”,不断深耕社区“微治理”,点亮居民“微幸福”。
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供稿:崔亚丽
校稿:刘 婧
编辑:王雪娟
审核:马 娟