顾客最喜欢这样的导购！

职场 2024-11-23 23:46 山西

你知道顾客最喜欢和最讨厌的导购是哪样的吗？

你想了解怎样对待顾客才能让她感动吗？

你还在为了销售而销售吗？

付出怎样的努力，才会有怎样的回报

真心对待顾客，你同样也会收获一份真情！

再不改变以往的思想，你将被时代淘汰！

了解顾客所想，理解顾客的需求，懂得顾客的思维。

请笑着欢迎我，我很敏感，能感觉到你的情绪，我和你一样，喜欢开心地生活；我喜欢被尊重，我喜欢被人记住姓名，也希望知道你是谁；请不要急着推销你的产品，请先了解我到底需要什么，我会买的；我的问题不多，但请你真诚地帮我解决，你帮助了我，我也会容易信任你；如果我在为我的亲人选择产品，希望你和我一样多关心他，那样我会被感动。

打小就知道王婆卖瓜，所以我也不喜欢自我的标榜，我相信切实的数据和无可辩驳的第三方证据；如果，我暂时不想买，你也可以和我多说说话，我不喜欢冰冷的态度；请笑着和我说再见；我会再来的，如果我没记得，请您提醒我；能和你做朋友我将会很开心，我也很乐意地帮助我的朋友；如果偶尔一点的意外惊喜，哪怕是一个微信祝福，我会感动你记得我。

顾客最喜欢和最讨厌的导购：

一、顾客喜欢这样的导购：

1、换位思考，善于理解别人

2、有常识、有经验、有创新，通常能给出合理建议

3、诚实可靠

4、经常主动关心和帮助别人

5、扎实的专业知识

二、顾客讨厌这样的导购：

1、话多（说不到重点的废话多）

2、欺骗夸张

3、不负责任

4、没主意

5、没耐性

零售心理战

顾客一砍价，你就让价，殊不知，你的让价，就相对于给你的业绩慢性自杀！心与心的博弈就此开始！

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