保利诺。(图/X)
美国马里兰州一位母亲保利诺(Nicole Paulino)近日到机动车辆管理局更新驾照,却收到美国国税局(IRS)来信,称她为"已故纳税人",导致保利诺和她3个孩子的健康保险被取消,生活瞬间大乱。对此,社会安全管理局(SSA)承认该疏忽是因误植造成,当时殡仪馆通报其他人过世,但工作人员输入社会安全码时打错数字,让保利诺被乌龙宣告死亡。
据《纽约邮报》报导,保利诺日前试图透过马里兰州机动车辆管理局更新驾照,岂料随后收到美国国税局(IRS)的1封信,称她为"已故纳税人",导致她和3个孩子的健康保险被取消。保利诺受访时泪流满面说道,"这真的把我的生活搞乱了"。
媒体询问各个政府机构后发现,这出乌龙是因社会安全管理局(SSA)打错字造成。社会安全管理局告诉保利诺,当时一家殡仪馆通报其他人死亡,但员工输入社会安全号码时搞错数字,输入的不是死者的号码,而是保利诺的号码。
保利诺去年11月发现这项问题,直到今年1月14日社会安全管理局承认疏忽时,政府才宣布她"活着",导致医疗费用累积好几个月。因保利诺急需吸入器控制气喘,最后只好用自己的健康保险支付费用,"这对我影响很大,影响我的健康,我的心理健康"。