今年以来，石嘴山市两级法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动聚焦群众急难愁盼问题，牢固树立“小案事不小、小案不小办”理念，将诉前调解融入每一起案件中，用心用情用力推动案结事了人和，把“司法为民 公正司法”贯穿到每一起案件的每一个程序环节，在保证办案质量的前提下努力提高效率，不断拓展参与基层社会治理和平安建设新路径，让司法服务增温提速，进一步满足群众司法新期待。
充分发挥诉前调解在矛盾纠纷多元化解中的作用，在诉前调解阶段，采取双方都能接受认可的温暖司法措施，用心帮助涉诉双方当事人解“事结”又解“心结”，积极深化“四源”治理走深走实，切实提升诉前调解案件自动履行率，努力实现矛盾不上交，化解在基层。截至9月30日，全市法院民商事案件诉前调解案件10184件，同比增长52.66%，调解成功率63.65%；诉中调解3631件，调解率36.69%；通过用心用情用力司法解纷，将37.27%的矛盾纠纷分流至诉前成功化解，实现案结事了，实质性化解矛盾纠纷，有力维护全市社会大局持续稳定，深受人民群众的好评，进一步提高了人民群众对法院工作的满意度。
大武口某小区业主王某认为，居民区下水管道堵塞导致臭味大、苍蝇蚊子多，物业公司未及时整改，对沿街商户私自将下水管道接到居民下水管道的行为坐视不管，严重影响居民的正常生活，因此拒交物业管理费，物业公司声称要将王某诉至法院。大武口区法院共享法庭诉调团队会同大武口区物业办、街道办、社区工作人员，前往红星社区与物业服务企业、业主面对面展开调解，经过了解事实，共享法庭法官针对物业服务讲解了相关法律规定，对双方各自的权利义务结合典型案例进行细致讲解，从法、理、情角度对争议问题逐一解答，告知业主应通过协商等合理方式表达诉求，同时建议物业公司按照物业服务协议努力提升服务水平。最终，经过反复沟通，王某和物业公司达成诉前和解。
一家租赁站与某建设工程公司签订合同约定，由租赁站提供建筑设备，供某建设工程公司使用，因发包方未支付工程款，某租赁公司一直没有支付租赁费。双方协商未果，某租赁站诉至法院，请求某建设工程公司支付租赁费21万余元。一审法院经审理后认为，租赁合同中管辖约定内容混乱，且与本案争议无实际联系，不属于有效约定，故对某租赁站的起诉不予受理。某租赁站不服提出上诉。石嘴山中院受理案件后，为防止矛盾激化，法官多次通过电话向双方释法析理、耐心沟通，征求调解意向。最终，帮助双方当事人达成诉前调解协议，由某建设工程公司向租赁站支付租赁费16万余元。
“没想到一审不予受理的上诉案件也能调解，感谢法官解决了我的闹心事，还让我省了诉讼费。”某租赁站负责人说。
“这起矛盾纠纷妥善解决，既维护了当事人的切身利益，又促进了双方企业长远发展。在审理这类涉企案件时，必须做到‘小案不小办’，既要厘清事实，又要彰显温度，要着力修复双方关系，解开双方心结，推动矛盾实质性化解。”二审承办法官说。
近年来，石嘴山市两级法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，将调解贯穿于“立审执”每个环节，努力把服判息诉工作做到细致、精致、极致，以“小案不小办”为司法增温。
