国庆黄金周期间，广州公交集团客轮公司科学部署、多措并举，在切实保障假期水上客运服务稳定有序的同时，以节日搭台丰富“珠江游+”产品供给，多个产品成为节日“爆款”，为广大市民游客带来文旅创新融合的特色节日体验。10月1日至7日，客轮公司共发出水上文旅航班960个，实现客运量12.09万人次，同比增长53.52%。
强化一线安全管理，筑牢营运保障
认真贯彻《交通运输部关于进一步做好2024年国庆假期交通运输安全生产、服务保障和应急管理工作的通知》30条硬措施的传达学习，严格落实三级值班带班和24小时值班制度；注重事先防范，落实以演促练，节前开展“三防”抢险、暴恐袭击、船舶突发故障等应急演练10场次，提高工作人员应急处置协调能力；加强对人员密集场所的管控，每天召开航前工作会，推进联勤联动，每艘珠江游船舶均配置安全员，与最小应急单元形成合力，严格落实安检巡逻措施，全力保障市民游客水上平安出行；强化细节服务，助力一线经营，安排多支熟练掌握航班信息、线路规划和票务流程的志愿者服务队伍深入生产一线，为游客提供耐心细致的咨询引导服务，打造温馨舒心的出游体验。
丰富节日产品供给，激活消费动力
将国旗、灯笼等元素融入码头与船舶场景装饰，增添节日气氛，设置特色点位，吸引游客打卡分享；结合乐队演出、醒狮舞蹈、新派粤剧、脸谱彩绘等元素，推出“华流音乐节”“潮趣华诞”“越玩粤国庆”“粤领潮·齐畅爽”等多样化主题活动，有效触达各细分市场客群；配合市商务局主办的首届“Young城点心季”活动，“水上茶居”上新“国庆精选四人套餐”与各色优惠福利；“珠水百年”号游船精心打造西式茶歇自助下午茶航线，激活全时段消费动力。
推动文旅融合赋能，打造节日爆款
水岸融合经济综合体引领消费新热潮，以西堤码头为核心，协调周边景点景区打造的“西堤WALK”成为符合年轻消费群体的新“爆款”。“南海神·广州日报”号游船以其独特的仿古创意和浓厚的文化底蕴，融入唐代绢本设色画《簪花仕女图》元素，新推出“遇见大唐”主题航线，邀请专业演员和舞蹈团队为游客带来沉浸式古风表演，精心设计多款唐代主题文创礼品，引领游客穿越千年时光共赴唐风盛宴，强化以文赋旅，打造独具古风雅韵特色的“珠江游+古风”文旅IP，展现中华传统文化的独特魅力，成为古风文化与旅游融合的又一“爆款”，同时，项目获得央视新闻报道。
