刚刚过去的国庆假期
昆仑集团运营公司所辖高速公路上
车流如织，日行不歇
在团聚与旅行的欢笑余韵中
高速公路工作者们坚守岗位
全力保障高速公路安全畅通
着力提升公众高品质出行体验
明措施 | 他们全力保畅
国庆期间，渝遂高速聚焦新能源汽车用户需求，对全线服务区新能源充电桩进行升级，将充电效率提升至原来的2倍，有效缓解高峰时段的充电压力。同时，智能服务岗亭在G93沙坪坝主线收费站亮相，特情处理更智慧，无论是信息咨询还是紧急求助，均可一键触达，实现专业运营团队及时响应，为司乘人员的旅途畅通保驾护航。
德遂高速按照「一站一策」预案，优化收费站车道布局，增设免费通行车道，合理调配人员、设备、物资，提升车道通行效率。同时，以事故易发路段、易拥堵路段等为重点，充实值班备勤力量，灵活施策、快速疏导保障道路通行有序，倾力为公众提供安全、畅通、便捷的出行体验。
内大高速结合往日运营经验对节日车流量流向和高峰时点进行预判，对收费站和车道物资进行清点整备，定时巡查设施设备运行情况，确保满足高峰时点的运行需要。同时，运营团队安排交通疏导专员现场疏导车辆有序通行，快速恢复交通拥堵，保障国庆假期出行的高效与安全。
运行监测调度总中心依托新智能坐席系统，及时接听服务热线，解决公众诉求。他们紧盯重点路段与关键时段，加大视频巡查频次，精准调度应急保畅和救援服务力量，全力护航高速安全运行。同时，充分利用路段LED屏、可变情报板等信息传播渠道，实时更新天气、路况信息，为驾乘人员提供准确、及时的出行参考。
查隐患 | 他们安全护航
潼荣、大内高速巡查队员针对60余个巡查点位，每日开展道路安全隐患排查整治，重点针对高危边坡、急弯陡坡、桥梁隧道、事故多发路段等重点部位，进行「地毯式」排查。对发现的问题及时收集整理，立行立改，全力做好道路交通事故源头防范工作，确保节日期间车辆通行安全。
石黔高速对「两客一危」车辆、尤其是危化品运输车辆在服务区的路线、时间及停放强化安全管理，对服务区消防设备、用火用电、食品卫生安全等进行全面检查，加强人员的安全教育和应急预案培训，增加服务区的保洁频次，确保食品供应充足，提升服务区的接待能力，为群众便捷出行提供保障。
渝筑高速强化节日期间路段应急处置工作，加强与「一路三方」单位的联勤联动，做到信息互通、资源共享。他们联合高速交警、交通执法及地方文旅单位开展「交旅融合安全宣传」活动，积极引车上路，并开展反恐技能培训和反恐防暴应急演练，提升国庆节服务区安保能力。
为积极应对国庆期间车流量激增、天气变化等挑战，昆楚高速组织开展了一系列实战演练，涵盖消防安全、车道疏导及事故紧急处理等关键环节，有效检验并提升团队的协同作战与应急处置能力。同时，针对易堵和事故多发路段，增设救援点位，确保突发事件紧急救援及时到位。
精服务 | 他们国庆在岗
国庆佳节，铁建高速在沿线收费站、服务区进行氛围布置，积极营造喜庆祥和的节日氛围。德遂高速精心策划开展「国庆畅行，高速有礼」75周年系列活动，特别设置国庆便民服务台，为过往车辆提供贴心服务与惊喜福利，温暖每一位司乘的旅途。
这个国庆，「全国青年文明号」——秀松高速秀山南收费站全员在岗，在收费一线吹响了保通保畅的号角。他们成立保通保畅工作小组，科学预判车流高峰，快速处理各类突发事件，坚持「敬业、协作、创优、奉献」，为过往司乘提供优质的服务。
在铁建高速首座全智慧化收费站——合璧津高速龙华收费站，收费员化身「云客服」，通过智慧方舱监控室，与车道车主进行远程在线交互，协助车主完成收费流程或收费特情处置，极大地提升了通行效率，优化了收费站的服务品质和司乘人员的驾驶体验。
在巫镇高速巫溪收费站，每一辆经过的车辆都可以获得一份特别的惊喜。收费员面带微笑，将一面面小红旗传递到司乘手中，不仅传递了节日的喜庆与温暖，更寄托了铁建高速人对祖国繁荣昌盛的美好祝愿。
渝筑高速积极完善各项便民服务措施，对沿线收费站站容站貌进行优化升级，持续加强窗口文明服务，收费站的员工们奋战在高速公路第一线，坚持把「微笑服务、热情服务、主动服务、贴心服务」作为工作准则，竭力为公众营造「畅、安、舒、美」的出行环境。
供稿：运营公司
编辑：吕镜春
审校：张锋锐
