预付卡风险提示单
广大市民消费者：
目前，预付式消费在各行各业普遍存在。这种以收取预付款方式提供商品或者服务消费模式，在一定程度上对于便利公众支付、促进消费等发挥了积极作用。但预付式消费领域商家良莠不齐，存在“充值容易退钱难”、服务承诺兑现难、关门跑路追款难等严重侵害消费者权益的情形，甚至还出现了“职业闭店人”现象。根据当前预付式消费现状，特向广大市民消费者发出消费提示，请大家注意消费风险。
一、预付式消费风险
1.充值容易退钱难。
不良商家往往在预付卡或充值协议上，印有“一经售出，概不退款”或设置高额违约金的条款，商家以此为理由拒绝消费者的退款，导致交钱容易退钱难。
2.消费维权举证难。
不良商家不履行提前告知义务，随意变更经营主体，经营者、商家几经易主或关门倒闭，而这些信息消费者往往难以提前获知；有的商家不向消费者提供消费合同、协议、发票等凭证，导致消费者维权难度更大。
3.商家跑路追款难。
预付式消费隐藏着诸多风险，如使用周期长、消费者与商家信息不对称、门店关门、商家跑路等。甚至有些商家“跑路”前还在搞促销圈钱，消费者不仅无法按照约定接受相应服务，所交的款项也极有可能无法追回。
二、预付式消费提示
1.谨慎选择商家。
2.理性预付消费。
3.必签预付合同。
4.关注商家运营。
5.保存消费凭证。
6.主动维护权益。
预付式消费过程中，若出现不公平、不合理的情形，合法消费权益受到侵害时，消费者可通过有效的维权途径，积极主动拿起法律武器，及时维护自己的合法权益，追索相应赔偿。
睢宁县商务局
2025年1月27日
编辑 | 话梅
一审 | 李璇
二审丨段传麟
三审丨仝勋
编辑 | 话梅
一审 | 李璇
二审丨段传麟
三审丨仝勋
监制丨刘砾
总监制丨鲁晓波
监制丨刘砾
总监制丨鲁晓波
📞“无线睢宁”商务合作：13815355808（微信同号）
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