香湾街道通过整合力量资源,完善工作机制,创新工作方法,强化科技支撑,坚持文化引领,完成了综治中心改造升级,匹配“四桥”工作法,全力赋能“百千万高质量发展工程”。
沿袭好传统
打造“民呼我应”的“料理”平台
重塑空间布局,提升中心“颜值”。巧妙利用一楼原有空间,单独隔出相对独立的360平米,完善了“五室一厅”。
重新规划上墙内容图片,“全要素”“多角度”展示香湾基层社会治理工作独有特色,“多快好省”地完成“高颜值”综治中心建设,“让人眼前一亮,耳目一新”。
新综治中心围绕着统筹资源力量核心枢纽的职能定位和“开门七件事”的任务目标,有效整合群众信访诉求综合服务站、公共法律服务中心、“珠联璧合”诉调联动站、心理服务室等多项功能,打造“一体化”综治平台。并在前台设立信访接待窗口、公共法律服务窗口,摆放人民建议征集箱,重新启用以来有效服务群众230余名。
严格防为主
建设“料处于前”的“安心”工程
依托信息化支撑,做到隐患早发现。调用雪亮工程、视频云、海防系统等技术平台,打造“动态追踪+静态分析”智慧情报研判防控体系;推动综治中心与信访超市、综治网格、信访信息系统和“粤平安”系统深度融合,录入处置案件933起。借助网格化管理,实现问题早处置。在辖区30个网格配备专、兼职网格员106名,并将街道公务员、社区民警义警、“网事先锋队”等志愿者充实进来,匹配“矛盾纠纷三级化解机制”,自办自结1475件网格事件。
延续“枫”经验
丰富多元参与的解纷“达人库”
扩充人才储备,创建“香湾热心人”激励平台,每周推送先进人物事迹,引导党员、群众参与基层治理;定期邀请法学专家、驻办律师开展教育培训,培育36名“法律明白人”。加强队伍建设,组织动员“船厂阿叔服务队”“海天义警”等力量,助力辖区巡防巡控,排查隐患30余宗,探索实践“一二三四”防轻生工作法,实现轻生亡人数同比下降83.3%;建立“和美香凤互助队”“海虹邻里和事帮”等9支矛盾纠纷调解队伍,打造共治共享共同体。释放创新活力,支持9个社区结合自身特色,创建“三气三牌三桥”“一中心两平台三服务”“红色熔炉”“四个共”等工作方法和模式,大力推进移风易俗和社风文明,赋能平安建设。
全力打造矛盾纠纷的“终点站”
建设平安香湾!
终审:梁炎良