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最近，有关辅导员考核的帖子在互联网上广泛传播，引起了辅导员群体的强烈共鸣。
图源：小红书
原来，随着辅导员考核标准细化，不少高校要求辅导员必须参加各种辅导员素质能力大赛，考核内容包括认清学生的人脸，了解学生所在班级、宿舍、家庭住址等基本信息，以此来考验辅导员对学生群体的熟悉程度。
还有网友分享自己的亲身经历，“我们刚举行说生情说班情大赛，学生家庭情况、获奖、心理、帮扶、籍贯、寝室、专业姓名通通需要记。”
图源：小红书
还有网友用学生视角讲述辅导员的“奇怪行为”：
“辅导员突然要求收集全班同学的照片”
图源：小红书
“辅导员突然拉住我，问我是不是吉林人？”
图源：小红书
众多网友通过“玩梗”的方式，分享了辅导员岗位的日常工作点滴。辅导员，这一在高校中与广大学生紧密相连、不可或缺的群体，正在默默肩负着众多鲜为人知的辛劳与付出。
相比于专任教师岗位，辅导员的工作内容与学生密切相关，虽然没有教师岗位的科研压力和高强度的教学任务，但专职辅导员的工作，远比想象中的要复杂。
根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的主要工作职责是学生日常事务管理、思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设和校园危机事件应对等等。辅导员除了需要处理众多学生事务，还要经历辅导员工作考核的重重环节。
多所高校考核采取辅导员个人总结和自评、学生满意度测评、学院考核、职能部门考核的办法综合进行。值得一提的是，除了学院考核外，学生对辅导员工作的满意度也是辅导员工作考核的重要组成部分。
2023年2月，西北地区某211大学开展的辅导员年度考核中，辅导员的年度考核由辅导员自评、学生满意度测评和院（系）考核三部分组成。在学生满意度测评中，该校规定，按不少于辅导员所带学生数30%的比例随机抽取学生对辅导员工作进行满意度测评。考核结果直接与考核优秀津贴相关。
今年6月，华东地区某双一流大学在开展2023-2024学年辅导员考核评价的通知中指出，辅导员测评中，学院测评占30%，年级工作组评价共占30%，学生工作部门评价占比最高，为40%。
而且多校明确规定，辅导员考核结果将纳入学校教职工年度考核体系，与辅导员的职称评定、职务晋升、绩效分配、评优评先等方面直接挂钩。部分高校规定，如果学生满意度没有达到合格的标准，辅导员将面临降级的风险，测评考核不合格的辅导员，扣发部分工作津贴，经培训合格后才能重新上岗。
不仅如此，毕业生就业问题也是辅导员工作的一部分。曾有高校辅导员在互联网上控诉“辅导员是高校食物链中的底端”。近年来高校毕业生就业难度加大，促进毕业生就业的工作就落在了学生工作第一线的辅导员身上。辅导员群体，正在为学生落实就业问题而绞尽脑汁。
图源：小红书
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减轻辅导员工作负担
近年来，辅导员工作量重、压力大等问题得到了有关部门的重视，多个地区和高校的政策文件中都提到了减轻辅导员工作量和保障辅导员权益的相关措施。目前，多校正在积极采取行动，通过政策支持、技术手段和制度优化等多种方式来减轻辅导员的工作压力，保障他们的职业权益。
一些高校决定采用科技手段，以数字化的方式提升辅导员工作质量，减轻办理琐碎事务的工作量。例如南京农业大学通过引入“智慧南农”企业微信移动办公平台，提升校园组织协同能力和办公效率。根据校方统计，启用个性化移动门户后，办公效率提升至少40%以上，消息传递的及时性提高了 70%，文件审批流程缩短了30%。
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保障辅导员岗位待遇
辅导员岗位的发展困境，近些年来得到了教育界的广泛关注。有关部门发布了多项举措，着力于保障专职辅导员的编制，为高校打造更加通畅的职业发展道路。
早在2018年，云南省委高校工委和省教育厅发布文件，要求各高校优先满足辅导员岗位需要，并要求高校参照专任教师的待遇和保障聘用辅导员。
2020年，《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》一文中也强调了要从各方面来提高辅导员岗位待遇，完善高校专职辅导员职业发展体系，建立职级、职称“双线”晋升办法，各地应当因地制宜设置辅导员岗位津贴，纳入绩效工资管理。
其中有一条信息至关重要：“各地有关部门要积极支持并督导各高校严格落实专职辅导员人事管理政策，按规定签订聘用合同，不得用劳务派遣、人事代理等方式聘用辅导员。”
在官方政策的推动下，多地明确辅导员可以优先纳入编制。
2021年，陕西省加快高校辅导员岗位配备入编，要求各高校要切实履行辅导员配备主体责任，按照师生比不低于1:200的比例设置专职辅导员岗位，用好辅导员专项编制以及周转池编制，确保专职辅导员配备入编在2022年底全部达标。
江西省通过专题督办、专门编制、专项招聘，专门拿出了1200个编制用于解决专职辅导员的编制问题，在编制内足额配齐专职辅导员。截至2023年2月，江西省已有68所公办高校实现了辅导员编制内配齐，全省共有辅导员1.1万名，其中专职辅导员占比85.6%。
江苏省教育厅也提出，从2020年起，高校不再以人事代理等方式聘用专职辅导员。2022年之前要保证辅导员100%进入事业编制。
具体到高校用人制度上，多所高校也明确保障专职辅导员的事业编制。西北农林科技大学为加强辅导员队伍建设，近几年发布的专职辅导员招聘公告中都明确表示录用的专职辅导员全部纳入学校正式编制。
图源：西北农林科技大学人事处
多所高校也制定专门办法和激励保障机制，落实专职辅导员职务职级“双线”晋升要求。并且，在专职辅导员专业技术职务（职称）评聘为他们单列计划、单设标准、单独评审。
例如山东大学制定《专职辅导员岗位调整管理办法》，为激励辅导员持续提升专业化能力，提高辅导员专项绩效至每人每年12000元，年度绩效总额增加到430万元，并且投入专项经费支持辅导员工作理论研究，鼓励辅导员积极申报研究项目，为辅导员有效开展工作提供坚实保障。
结语
诚然，辅导员岗位既充满吸引力又伴随着挑战。通过应聘辅导员的方式获得高校事业编制，是不少博硕毕业生的愿望。但辅导员岗位事务繁杂、学生工作难度较大又是难以回避的现实。期盼高校教育制度能够不断深化改革，为辅导员岗位减负松绑，让高校辅导员能够更加高效、从容地履行其职责。
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