近日，新余市政务服务便民热线接到来自城南街道办西街社区居民敖女士的来电，她向平台表达了对新余北湖医院（原名第二医院）精神心理康复二科主任兼副院长刘龙平深深的谢意和崇高的敬意。
小新了解到，敖女士独自抚养两个女儿，家庭十分困难。大女儿自小性格偏激暴躁，难以管教，小女儿三年前开始出现精神异常情况，一直在新余北湖医院精神心理康复二科接受门诊治疗。治疗期间，无论是节假日医师休息时间的紧急咨询，还是周末取药的需求，刘龙平总是耐心细致地为敖女士提供免费心理咨询服务，确保其小女儿能够及时得到恰当的治疗和关怀。他的专业指导和无私援助，使其两个女儿的状况都有了明显的好转，让这个家庭重新燃起了希望之光。
△刘龙平正在认真查房，细致入微地了解每一位患者的病情。
△刘龙平为患者进行体格检查，确保每一位患者都能得到准确的诊断。
△刘龙平慰问住院患者，温暖的话语和细心的关怀让病人十分温暖。
△刘龙平与患者家属进行沟通，耐心解答他们的疑问，帮助他们更好地理解病情和治疗方案。
刘龙平深知，医学的人文关怀是至关重要的。在面对人间疾苦时，他感同身受，尽己所能提供帮助，因为他知道，对于很多来自乡村的精神疾病患者来说，他们的家庭背景往往让他们更为艰难。很多年轻医师们在他的带领下，也常常去患者家中提供帮助，把关爱延伸到医院之外。他们认为，医师不仅是一个职业身份，更是一群能与患者感同身受的人。
△患者赠送的手写信。
刘龙平不仅用自己的实际行动践行着医者的使命，治愈了患者的身体，更温暖了他们的心灵。全心全意守护群众的生命健康安全是每一位新余北湖医院工作人员的使命和责任。
编辑：陈曦 校对：吕玉婷
