推行有温度执法!广西确立15方面158项包容审慎监管措施

文摘   2024-11-27 12:33   广西  






11月26日,广西壮族自治区人民政府新闻办公室举行广西市场监管部门推行有温度的执法,助推经济社会高质量发展新闻发布会,据发布会介绍,今年以来,广西在全国率先印发指导意见,在全区市场监管领域推行有温度的执法。截至目前,广西市场监管系统编制办事指南1.4万件,服务经营主体10万户次,确立15方面共158项包容审慎监管措施;适用不予处罚、从轻处罚、减轻处罚案件累计1.9万件,在提振广西经营主体信心与活力、提升市场监管领域治理能力、服务经济社会高质量发展等方面取得明显成效。




新闻发布会现场。


广西市场监管部门不断强化队伍建设,对经营主体进行帮扶、指导。广西市场监管部门入驻35个法院调解平台的知识产权纠纷调解组织,成功指导调解知识产权纠纷924件,调解成功率70.9%;加强技术专家队伍建设,组成计量技术服务队73个,开展计量服务活动,减免计量检定校准费用1295.37万元;建成质量服务“一站式”平台(站点)165个,为各类经营主体提供质量服务11.1万多次,帮扶解决技术难题1480多个,极大激发广大经营主体发展活力。


广西市场监管部门不断完善平台功能,执法与服务并重,全面提升行政效能。广西优化12315投诉举报平台处置流程,接收并处理各类投诉、举报、咨询26.48万件,为消费者挽回经济损失1.07亿元。同时,构建线上帮办代办服务新模式,累计服务经营主体近10万户次;揭牌成立首批20个境外知识产权服务站,健全知识产权保护平台;健全经营主体反映问题响应处置平台,办理工单30余万件,按时办结率超99%;完善信用修复平台,累计修复经营主体信用信息17.5万条。



广西市场监管部门不断创新举措,执法既有温度也有力度,全力助推经济社会高质量发展。广西市场监管部门推行事前沟通服务举措,坚持指导在前、服务在前、警示在前,以普法先行、行政指导等方式彰显服务温度;推行事中包容审慎执法举措,实施158项包容审慎监管措施,最大限度减少对企业的不利影响,2024年查办案件数量同比增长8%,罚没金额同比降低5%;推行事后回访制度,邀请行政相对人监督评价,对经济困难的经营主体依法给予分期或延期缴纳罚没款,帮助企业度过困难期;强化重点涉企民生领域收费整治。今年以来,广西为各类经营主体和个人追回违规收费金额2192.8万元。



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实录丨广西市场监管部门推行有温度的执法,助推经济社会高质量发展新闻发布会



来源:广西发布、广西云-广西日报





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