自街道启动2024年“一居一品”党建引领基层治理建设工作以来，瑞金二路街道各个居民区充分发挥引领作用，社区涌现出了不少治理达人。本期，我们以“创新服务载体，增强服务能力”为主题，让我们一起来领略淮中、巨鹿、瑞兴、陕建四个居民区“一居一品”治理达人的风采吧。
淮中居民区 罗洁
——社区单位助力社区建设的领航者
达人姓名：罗洁
故事内容：罗洁是上海银行网点负责人，在金融领域专业能力卓越，且积极参与街道社区活动，充当银行与社区、居民间的重要桥梁。她认为银行除提供金融服务外，还应承担社会责任参与社区建设。社区活动里，罗洁热情积极，在环保宣传、公益活动、节日庆典等活动中都十分忙碌。她凭借银行工作资源与经验，策划组织各类活动以增强社区居民凝聚力、提升生活质量。罗洁重视整合各方资源，包括银行内部和社区内外合作伙伴的资源。她积极与银行内部部门沟通协调争取支持，主动与社区内外企业、机构、社会组织建立联系寻求合作机会，为社区发展努力。在她带领下，银行网点和社区合作愈发紧密，既给居民提供便捷高效金融服务，又促进社区文化繁荣发展。她得到社区居民和银行同事一致好评，成为大家学习的榜样。
社区影响：罗洁的工作对社区有着积极而深远的影响。她将银行网点与社区紧密联系起来，使居民享受到更优质金融服务的同时，也为社区文化发展注入活力。她整合资源的努力满足了社区居民的多元需求，提升了居民的生活满意度。她的力量让社区居民感受到社区单位对社区的关心与支持，促进社区朝着和谐、美好的方向发展。
巨鹿居民区 吴开鹤
——能人助力社区建设
达人姓名：吴开鹤
故事内容：吴开鹤是一名园艺爱好者。经巨鹿居委的挖掘与培育，他成了“社区绿化达人”。集美里是老旧小区，绿化缺乏专业打理而杂乱。在居委策划下，吴开鹤组织成立“千花百草养护队”并担任组长。他常带领养护队志愿者节约资源，发放绿色宣传单以提升居民绿色意识，还带领团队开展众多美化家园和绿化培植工作。社区绿化时，他亲自到花鸟市场采购小区绿化植物，因经费有限，还跑到郊区采购以节约开销。在他的感召下，志愿者增多。他还利用闲暇时间研究种花护绿知识，分享经验给志愿者。最近，他带领志愿者团队通过议事平台开展小区绿化认领养护，吸引更多人加入养护队。在吴开鹤带动下，社区志愿者不仅在弄堂种花养草，还引进鸽子、鹦鹉、热带鱼等，将弄堂打造成鸟语花香之处。许多有相同爱好的居民参与其中，还吸引周边社区居民前来参观学习，大家进入小区就像置身小公园。
社区影响：吴开鹤的奉献精神和实际行动极大地改善了社区环境，让老旧小区焕发出新的生机与活力。在他的带动下，增强了居民的环保意识，提升了社区归属感和凝聚力。他所引领的绿化工作和特色活动吸引周边社区居民参观学习，提升了本社区的知名度和美誉度，激励更多社区学习借鉴，朝着更美好的方向发展。
瑞兴居民区 李东方
——退休不褪色，社区服务展担当
达人姓名：李东方
故事内容：李东方老师退休后便积极投身社区工作，成为了一名志愿者，近年开始参与民情气象员工作，并且两次被选为党总支委员。李老师自幼居住在培文公寓，对小区感情深厚，面对居民的诉求和问题时，总是主动积极地去解决。作为居民代表，她大力推动培文公寓的保护和修缮工作。在妇女商店大修期间，李老师密切关注，二楼的粪管一直存在问题，她便主动收集居民诉求并在会上反映，后由居委、街道联络员参与协调，与妇女商店共同召开协商会，制定方案进行施工，最终解决了问题。平时遇到施工扰民、楼道乱堆放、停车矛盾等问题，李老师都能及时发现并积极协调解决，既让居民安心生活，又缓解了商居矛盾。李东方老师作为民情气象员，做好上情下达、下情上传的工作的同时，积极向居民宣传解释各项工作。她还参与了兴安路培文艺术墙的设计，提出诸如晚上不要加灯光等建设性意见，经过讨论，得到了设计施工方的认可。
社区影响：共产党人的初心和使命是为人民谋幸福，为中华民族谋复兴。李东方老师作为有着32年党龄的老党员，以自己的方式为社区、为社会作出贡献，用实际行动推动社区自治，共同建设美好家园。
陕建居民区 郁桃玲
——将爱融入社区治理的暖心人
达人姓名：郁桃玲
故事内容：郁桃玲在陕建居民区深受认可，是“帮帮邻理事会”的核心成员。她长期关爱社区老人，事无巨细都会帮忙，小到搬花、收衣被，大到配药、送餐、陪诊就医，备受赞誉。她要兼顾家庭，腰推做过手术，体内有钢片，天气变化时脚趾发麻，可她从不抱怨，默默忍受。她积极参与社区治理，在居民小组、民情气象员、文艺队、读书会、科普文化、护绿队等工作里表现优秀，舞蹈、腰鼓、朗诵都很擅长。她能妥善平衡家务与社区事务，把驿站工作做精做细。一次月度议事会复盘时，她分享了老人询问“一键通”事宜后自己收集的信息，经讨论形成了解决方案。她传承母亲乐于助人的品质，视助人为己任。她不计回报地帮助老人，如在一次读书会上杨老师突发脑梗，她迅速取来轮椅送医，陪着家属挂号、缴费、检查，下午还送饭，杨老师老伴感激不已，这只是她诸多助人之事中的一例。
社区影响：郁桃玲在居民自治互动中散发正能量，产生“溢出”效应，在她的影响下，“帮帮邻”平台正在进一步引导居民参与社区的积极性，促进邻里情从自发走向自觉，走向融合，从而成为社区精神家园内核。
供稿 | 社会工作办、相关居委
