流量涨价、产品破价,宠物生意困局如何破解?

科技   2024-12-30 18:17   北京  

宠业家消息,12月18日,2024年宠业年度大会主论坛,由宠业家和山东省宠物行业协会联合主办的第六届宠物新国货大会在苏州举办。

会上,宠业家&它博会创始人四郎在现场分享了《2024年中国宠物市场总规模及分渠道销售监测数据发布》,指出,预计2024全年宠物市场总额将在1470亿-1500亿元。

前三季度宠物市场销售额1070亿元

预计今年总额约1500亿
在现场,四郎分享了关于2024年宠物市场的相关数据,2024年1-9月中国宠物市场销售总额为1070亿元,分月份来看,5-6月份因为618大促,总体销售领先其他月份。

与2023年同期相比,今年宠物市场规模有4.9%的增长,这一增长比较刚性,主要源于三方面:

  1. 养宠用户增长是中国宠物行业增长的第一动力;

  2. 养宠用户的年均消费底线值非常高且稳定,是增长最大的确定性;

  3. 每年超过千万的新增高等教育毕业人口,是支撑新用户增长数量的最大红利来源。

虽然市场规模有所增长,但今年三季度主要商品成交价格同比下降了6.5%,去除价格因素后,中国宠物消费者在今年前3季度消费的商品和服务实际总量增长了12%。

在前三季度的1070亿消费中,25%是服务类消费,包括服务在内的线下消费总额达到44%。在只统计商品消费的情况下,线下的消费占比约为25%,也就是说75%的商品消费在线上电商平台。

基于历史监测数据,宠业家预测,以每年近400万新增养宠户的规模,每个新增养宠户年均3000~4000的首年消费计,每年进入市场的新用户就将贡献至少120~160亿的市场增量。

加上宠均消费温和上升带来的增长,宠业家年初的内部预测是2024年宠物行业增速在12~13%之间;在去除降价因素影响后,与实际2024全年中国宠物消费者消费的产品和服务总量吻合。
而2024年1500亿的宠物市场规模这一数字,也意味着宠物行业在中国拥有比预期更大的发展空间,宠物行业是值得一代人努力的行业,按照美国万亿市场计算,中国宠物市场还有85%未被开发。

PS:该项数据是基于分渠道建模监测累加的研究方法,对包括淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多在内的线上渠道,宠物店、宠物医院和其他渠道在内的线下渠道,进行了逐月的实际销售数据统计,并去除了退款退货和刷单影响因素。

宠物生意变难不是大环境导致

而是陷入死循环

在大会现场,四郎提出,宠物行业从业者觉得生意越来越难做,但变难的本质并不是疫情和消费力不行,而是大家都陷入了死循环。

在C端,流量变贵的同时价格变便宜导致产品价格越来越便宜,从而使得毛利变低,进而使得企业更没钱做品牌,品牌力持续降低,分销渠道被进一步挤压,对电商平台依赖性更高。但这种卷价格和卷流量的循环并不能持续,循环链条一旦断裂就会导致企业毛利低到不足以支撑向平台付流量,除非有外部资本输血,否则没有企业能正常支撑。

在B端,因为价格力越来越弱,上游在C端部分产生价格下探,导致B端并没有及时作出价格调整,导致品牌价格力变弱,客户吸引力变弱,有些品牌会减少产品或者做专供产品,但这也会进一步减弱对客户需求的满足力,导致线下B端大量丢失消费者。

“长效”时代的生意三板斧

在品牌和渠道很弱小的时代,宠物品牌遇到了最强大的平台和最强大的资本,如何挣脱竞争的死循环?可以从“长效”关注。

在长效时代下,生意的三板斧也随之需要更新迭代。

第一板斧即好评,有好评才会有用户裂变获客,这一方式是获客成本最低的;

第二板斧即复购,具有复购才能在生意的全程中拿到更多消费者的金额,同时也可以间接解决关于流量贵的问题;

第三板斧即关注长期溢价空间,长期溢价空间被保护住,可以检验品牌真正的价值。

基于这三板斧,四郎给出了一些建议,例如:

  1. 做天生复购的生意,也就是长期流量成本均摊最低的生意,如猫粮狗粮、猫砂、尿垫等;

  2. 做好评价,比如推出一款自带好评的产品

  3. 创造价值,可以做情绪价值的产品,或者做人设IP降低营销成本

四郎特别指出,在长效时代,B端的生意非常重要,其没有一次性生意,更适合做长期生意,所以在接下来时代当中,B端将变成更加理所当然的选择。

对于提高B端实体生意周转率,四郎指出可以从以下三点入手,即:

  1. 同款同价,通过会员和私域进行锁客;

  2. 产品项目丰富,满足客户需求能力变强,让客户范围变宽;
  3. 客户吸引力变强,以离客户家近为优势,为客户提供情绪价值。
最后,四郎表示,从过去经验看,所有宠物品牌在做好线下过程中,全部是依靠一号位下场并且到一线去,对于所有想做好线下的宠物品牌来说,可以选择重新跑市场,重新认识客户,同样,所有宠物企业的公司介绍也值得并应该为B端重做一遍。

有意思的是,四郎在大会现场问了参会的品牌方们一个问题:给经销商和宠物店看的品牌资料,是否与给消费者看的资料一样?如果一样,那也就说明,还没想好如何做线下的生意。

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