近日
四川省人民政府办公厅
通报了2024年下半年
政府网站与政务新媒体
检查暨监管工作年度考核情况
四川省生态环境厅网站
在继2024年上半年
位列第一梯队后
下半年
再次位列省直部门政府网站
第一梯队前列
↓↓↓
2024年，生态环境厅坚持做好厅网站政务公开、政务服务和互动交流服务，聚焦“高效”和“办成”两个关键点，持续推进网站和政务服务改革创新，主动发布要闻、政策文件及多形式解读，积极响应“领导信箱”等群众诉求，及时认真办理，做到件件有回应，不断提升网站和政务服务效能和水平。
特别是在优化智能搜索提升用户体验方面，以智能搜索为切入点，解锁政务公开新体验。
实现多资源搜索，将搜索范围拓展至政务信息、政务服务事项以及互动交流信息等多个维度，政务信息和服务资源的统一搜索和一网通查，解决公众“搜不到”“搜不全”的问题。实现多功能搜索，包括错别字自动纠正、关键词推荐、拼音转化搜索、敏感词违禁词屏蔽、多格式附件搜索等，在提高容错率的同时降低搜索难度，使搜索的人性化体验得到大幅提升。实现多场景搜索，实现了按栏目、按范围、按内容、按主题等方式分类展现，公众可以根据自己需要进行分类搜索，提高了搜索结果的精准度。
下一步，生态环境厅将继续优化网站运维技术支撑，建设智能问答业务场景，探索公众用户个性化应用，为群众提供更加高效便捷的信息政务服务。
