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银行招聘考试中,面试是很重要的一关,能不能成功取得Offer,全在这一关。银行考试是很严谨的,对面试的要求更高。为此,弘新郝老师总结了往年考生的血泪经验和教训,为大家列出面试时千万不要踩的雷区!
半结构化面试常见雷区
很多考生由于没有面试经验,对于面试最基本的规范知之甚少。不少考生在作答时出现考生姓名、家庭背景等信息,导致作答违规,拉低面试成绩,因小失大。所以这就警醒我们广大考生,切忌在答题中出现个人信息,不要犯此类低级错误。
很多考生一旦进入正式的考场就会出现头脑一片空白,手脚发冷,脸部表情扭曲,会做出诸如拨弄头发,转笔等小动作层出不穷,说话结结巴巴,语无伦次,这不仅影响了考生正常水平的发挥,也让考官对于考生的心理素质,答题内容失去兴趣。
建议考生可以在网上看面试视频,注意面试人员的行为动作,然后自己进行模仿练习。最好能根据正规的考场布置来进行模拟训练,使自己适应考场环境,消除考场的恐慌情绪,做到应试时从容不迫,不慌不忙。
眼神飘忽不定、交流不足,比如面试时两眼到处乱瞄或者斜视不敢正视考官,这样会让考官觉得这是一位没有安全感、对任何事不抱有信任感的应试者。
面试时一定要面带微笑、眼睛看着考官。备考期间对着镜子自我矫正练习、与家人朋友对视练习、录视频反复观看并矫正练习都是比较好的办法。
回答问题逻辑条理性差,比如答题时候缺乏逻辑性、啰嗦,有很多想要表达的想法,讲述了很多内容却没有重点,最终考官听得一头雾水。
考生可以在备考阶段主要做好面试有关的知识的储备工作,尤其是做好时政热点知识积累,岗位特征分析等。
另外,答题时要理好答题要点,然后按照一定的逻辑(时间、主次等)顺序进行,比如按时间顺序,就要理清进行前、进行时、进行后,主次顺序就要理清首先、其次、最后等等。
考生在作自我介绍时会罗列出许许多多个人性格、爱好、能力、所获奖项、个人经历以及人生信条等。内容过多,无法突出重点,不能有针对性的突出职业匹配性,所以很难赢得考官的青睐。面试时应该着力突出重点,做到有情节、有数据。
有时考官会问“是否报考其他银行”、“有无面试经验”等现实性问题,有的考生会直接作答“面试过很多银行,但面试环节都没有过”或者是“还想报考其他银行”,诸如此类的话语会让你与理想职位失之交臂。在考场中,要时刻谨记:假话不能说,真话不全说。
无领导小组常见雷区
在自由讨论阶段,很容易发生大家同时要发言,即抢话的情形。这种情况下,为了凸显修养,考生可谦让地说上一句“你先请”。如果是对方先表现出谦让,应试者则要当仁不让,抓住机会发言,说:“谢谢这位成员,我的看法是……”。
在讨论比较激烈的情况下,很容易发生个别组员跑题的情形,错误地引导大家就一个无关紧要的事情进行长时间的争论。此时,考生要抓住机会,展现出统领全局的意识。可以说:“这位组员我觉得你说得非常有道理,但是,我们的讨论的主题是……”,或者可以说:“不好意思这位组员,我们现在讨论的是……”。
在无领导小组面试中还会出现这样的情况,一些考生总是插不上话,导致自己在自由讨论的时候几乎全程沉默。考生有想法的时候一定要积极地把自己的想法表达出来,没有想法的时候可以在他人的基础上进行扩展和完善。
其他考生可适当关注“弱者”,主动给其创造机会,如:“各位组员,我注意到在我们小组成员中,还有一位组员全程没有表达自己的观点,咱们是否可以给他/她一次机会,听取一下他的想法”,“关于这个问题,我们不妨听一下某位组员的意见,我记得她的观点是……”。
在自由讨论中,应试者不要随意打断别人的发言。但是,如果发言者的发言时间过长,而且重点不突出,或者对方语速过慢,表达内容拖沓,应试者可以适当地进行打断,避免个别人垄断发言时间。打断别人发言时,要有理有据,体现为大局考虑的意识。可以采用制定规则的方式,如:“为了提高讨论的效率,我建议,每次的发言时间不得超过一分钟,各位组员是否同意?”。
自由讨论中由于讨论的激烈程度和个人的情绪管理能力的差异,会出现粗鲁打断他人发言的情况,面对这种突发局面,我们可以说“不好意思,我们可以先听这位组员把话说完”,“这位组员,不要太激动,我们一个一个来”。
大部分考生在这方面会有错误理解,认为自己的观点一定要坚持到最后,一旦妥协,会让考官认为自己说服能力有限。此想法错误至极,在银行无领导小组讨论过程中,考官要选出的不是固执己见的人,而是懂得团结协作,有大局意识,敢于为团队做出贡献与付出的人。所以必要情况下,要为了促成小组达成一致意见而放弃自己的观点。
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