2024年9月20日至21日,中集集装箱“新动力”训练营—福建基地深蓝计划第四次集训《合作与沟通》课程,在全体学员的热情参与积极互动中圆满完成!本次集训特别邀请中集学院的龚丽老师进行《合作与沟通》的讲授。通过两天的课程,龚丽老师采用案例分析、小组游戏、情景模拟等有趣的形式,帮助学员迅速掌握理论知识与运用于现实分析。
第一天课程《塑造高质量的工作关系》
集训第一天,龚丽老师通过运用紧张又刺激的小组对抗游戏——“红蓝对抗大战”拉开序幕,游戏过程中,四个组分别采用不同策略,有的选择“对抗到底”,有的选择“合作共赢”,最终,“对抗到底”的小组付出了所有“小组资金”,“合作共赢”的小组则分享了“小组资金”,通过紧张刺激的游戏让学员理解团队合作的重要性及促成良好的合作关系的要点。
接着,学员们通过观看《乔家大院》中乔致庸和达盛昌的邱掌柜化干戈为玉帛的视频片段,采取学员分析互动讨论的形式,进一步学习了如何更好地进行合作的方法。
下午课程开始前,龚丽老师带领学员们结合身体动作,快速记忆合作与沟通的几大要点:共同目标,合必双赢;早出红、多出红、少出蓝……让学员从朗朗上口的语句中,结合身体记忆,运用与日常合作沟通中。
第二天课程《基于DiSC的人际行为风格沟通技术》
集训第二天,经过前一天学习到合作的重要性,让学员深刻认识到要达成合作,必须有效沟通,而基于DiSC的人际行为风格沟通技术能帮助学员先做到“知己知彼”。
在了解完不同行为风格人群沟通技巧后,学员们立即在接下来的情景模拟中积极演练,快速掌握并运用课程所学的沟通技巧,调整跟不同风格的人沟通方式。通过当天系列的学习,学员既感叹于DiSC工具在沟通中起到的重要作用,又深刻感受到通过这些技巧的运用,会有助于以后的工作沟通中。
本次培训的最后,龚丽老师希望大家通过两天的学习,在工作和生活场景中善用、多用“合作与沟通”的要点及工具,促成更多的合作,创造更多的价值。