洋洋,请回答 | 一键报案,全程透明,交通事故的快速解决方法

体娱   2024-10-21 21:15   湖南  


太保服务,洋洋“湘”伴

洋洋,请回答!

致力于传递更有体验感的

“太保服务”

湖南电台携手中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司联合推出特别企划《洋洋“湘”伴》。致力宣传保险的风险管理优势并积极服务国家战略与湖南“三高四新”建设,做好有温度的科普教宣、公益服务,让保险保障的理念更深入人心,守护好千家万户“稳稳的幸福”。




大家好,我是洋洋。


开车在路上,一个不小心,刮擦了,赶着开会呢,不想费时间喊交警、等理赔了!怎么办?

发生交通事故了,后续没时间办理保险理赔和处理相关问题,怎么办?





这些都好办,洋洋来帮你!选择太平洋产险透明理赔服务,全程线上无接触,结果留底透明可查,方便快捷应对一切交通事故理赔场景。

您只需要线上自助拍照取证,线上理赔员10分钟内回复,如果是现场快赔案件,定损确认后赔款迅速到账,线上理赔进度实时更新,维修定损具体到项目明细,理赔告知赔付信息全程透明。如果不想理赔,可以一键销案。

事故涉及第三方,也能全程享受透明理赔服务。如果对理赔服务和时效有任何需求,您可以一键催促或电话与理赔员联系,还可以给理赔员发起代办任务。还有线上单证和授权、补交材料和签署文件线上办理。签署文件,可查询、可追溯、公开透明!透明理赔还提供医疗费垫付服务和云调解服务,不仅能直接为您垫付伤者医疗费用,无争议事故还可以实现线上快速理赔。此外还有维修金额AI测算和汛期易涝点查询等贴心服务。

接下来洋洋就和您说说透明理赔的报案步骤:

关注“太平洋产险湖南分公司”官微或微信小程序搜索“太贴心”登陆主页,选择【一键报案】,确认事故地点、报案信息,根据指引上传现场照片和单证即可完成报案。

报案过程中,日常使用时,随时可通过【理赔须知】,查询和了解不同案件类型的理赔流程、注意事项,流程不迷茫,规则更透明。

通过【我的代办】即可完成线上签字授权、补传单证、自助销案、医疗垫付申请等,一点即办免跑腿、省心省力!

选择【理赔进度】,能随时掌握理赔进度以及维修定损情况,维修定损具体到项目明细,赔付信息等全程透明,过程看的见,进度更透明。

对理赔服务有任何需求,可以一键催促,向理赔员发起待办或电话与理赔员联系,立马有专属的服务团队响应和解决,还支持文字、图片、语音等形式的监督和建议,服务更贴心!

总之,遇到交通事故,别慌张,透明理赔,一健报案,让车险理赔服务流程由复杂、繁冗、迟滞变得简单、方便、快捷、透明。




938潇湘之声
听新闻 就听News938潇湘之声\x0a湖南的权威声音 湖南新闻资讯第一台
 最新文章