为破解小区管理和服务难题,提升社区治理效能,克山镇幸福社区党委以“三亮”主题精神引领为核心,积极探索红色物业发展模式,构建多方联动治理体系,将基层党建与物业服务工作有机融合,提升物业服务水平,不断激活基层治理“红色动能”,努力为居民提供更加优质、高效、贴心的服务。
突出党建引领,构建“1443”红色物业体系
幸福社区充分发挥社区红色物业党支部在社区治理中的领导核心作用,积极统筹协调各方资源,构建“1443”红色物业体系,即坚持“1个核心”,搭建“社区党委—网格党支部—红色物业党支部—党员中心户”四级组织架构,坚持“党建引领、多元共治、同心共筑、共建共享”四项原则,建立“人员交叉任职、‘三方联动’服务、积分激励”三大机制。今年以来,已累计解决小区杂物乱堆放、车辆乱停乱放、私搭乱建、飞线充电等问题220余件。
按照“党建引领、多元共治”工作思路,构建联合议事协商机制,建立社区、共建单位、物业公司、物业服务站等多方协同治理的“联动站”,采取实地巡查与“周五议事会”相结合、“线上+线下”双线服务的模式查隐患、听诉求,共商共议小区业主关注的“急难愁盼”问题。截至11月份,红色物业共召开会议10次,解决了居民问题110件,涵盖了卫生整治、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、宣传等多个方面。特别是针对宏府小区供热管道铺设位置的问题、市场家园小区沥青路面铺设、幸福三期、六期充电桩安装问题,社区党委迅速响应,联合多方力量,及时解决了居民的燃眉之急,进一步使群众“急、难、愁、盼”问题有回音、有着落,为居民创造更加舒适和谐的生活环境,也为提升社区治理水平奠定了坚实基础。
·