甘谷县六峰镇毗邻城区,山川兼备,是蜀汉将军姜维的故里,镇内有万亩花椒园,因此也被称为“椒乡”。近年来,基于六峰镇优越的营商环境和区位优势,陆续有杰瑞集团等大型企业入驻。甘谷县公安局六峰派出所立足辖区实际,合理调整勤务安排,推出集“基础、管理、防范、服务”为一体的“椒乡”背包警务。
2021年六峰派出所被评选为省级“枫桥式公安派出所”以来,不断探索发展枫桥经验,聚焦主责主业,持续深化“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,把“背包警务”变成走访入户、服务群众“百宝箱”,真正做到民辅警走村入户到哪里、背包就背到哪里、警务就跟到哪里。
“太感谢你了,没想到你这背包里还有急救药品,可真是个‘百宝箱’。”民警在走访入户路上遇到骑车不慎摔倒的蒋女士,看见蒋女士的手擦破了,便拿出背包中的创可贴和纱布帮助蒋女士进行了处理。在六峰派出所,社区警务在“辖区情况一口清,矛盾纠纷一体调,平安防控一网织”“三个一”经验的引领下,创新社区警务模式,实行具有六峰特色的椒乡“背包警务”。背包中的“基础信息采集表、走访记录、矛盾纠纷排查化解表、户籍和网办业务流程图、各类宣传彩页、急救包”“六大法宝”成为做实做细社区警务工作的有力抓手。
六峰派出所坚持以党和人民满意为目标,突出主防职责,加强基础要素管控、社会治安防控,不断夯实基层基础。社区民警在走访过程中,对“一标三实”、“四管四实”基础信息进行采集完善,了解民情民意填写走访记录,矛盾纠纷排查化解表,同时对户籍和网办流程业务进行介绍,让群众少跑路。今年以来,六峰派出所社区民警已累计开展走访4300余户37600余人,维护“一标三实”数据 32200余条,排摸化解矛盾纠纷60余起,发放户籍和网办业务流程图2600余份,发放防范电信诈骗、禁毒、道路交通安全等宣传彩页61300余份,救助群众20余人。
六峰派出所紧盯新时代公安工作的目标,锚定提升公安新质战斗力,打造智慧数字综合指挥室,“情指行”一体化运行,结合社区“背包警务”依托先进的可视化接收指令,为社区民警装上“千里眼”,通过与综合指挥室的紧密联系,让走访目标更明确,让处理警情更迅速,让矛盾化解更及时。
今年7月,辖区两住户因下雨水路问题大动干戈,矛盾激化突出,在附近走访的社区民警接到指令后便立即前往处置。经过调解,双方达成和解,随即社区民警便将此次矛盾纠纷登记录入。六峰派出所以日常录入矛盾为基础,建立矛盾纠纷排查化解模型,实现矛盾纠纷信息预警,化解统计分析,回访风险防控。社区“背包警务”工作在数字化的赋能下,信息渠道更加通畅,管控更加精准,服务更加便利。依托数字赋能,六峰派出所社区民警已先期处置矛盾纠纷类警情33起,占全所已化解矛盾纠纷数的52%,处置群众求助类警情122起,占所有警情数33%。
来源:甘谷公安
编校:天水市公安局融媒体中心 剡旭鹏 常力凡