走进桃花深处
泰康之家体验式培训
HWP
泰康之家·苏园
2024年12月17日至20日,泰康人寿联合泰康之家举办的走进桃花深处·泰康之家体验式培训第四站在苏园成功落地,此次苏园之行也是2024年“走进桃花深处”系列培训最后一站,为本年度泰康之家体验式培训划上完美句号。泰康之家苏园养老社区总经理王红出席培训现场,全国44位HWP绩优深度体验并顺利结业。
本次培训采用独特的志愿者体验式模式,让学员与泰康居民同餐共宿,与苏园员工并肩工作,并特邀苏园资深专家讲师亲自授课,课程不仅涵盖定制化的理论学习与跟岗实践,还结合苏园特色与学员实际需求,创新设计了多项特色体验环节,旨在加深HWP的战略认知,提升服务技能,助力HWP成为深受客户信赖的“医养顾问”。
沉浸式超体培训再升级 全程高能
HWP
定制课程
本次培训由苏园社区总经理王红总领衔苏园专业讲师及服务团队为学员讲授《苏园故事》等课程,全新定制了《泰康之家合十护理服务及案例》课程,通过生动案例与实战分析,全面提升学员在养老护理服务领域的专业认知与实践能力。
这些课程不仅能让HWP全方位了解苏园,加深对泰康养老社区文化和服务理念的理解,还全方位提升了HWP学员的专业素养,有助于为客户提供更加个性化、专业化的养老服务建议。
跟岗实践
泰康之家苏园核心服务团队带领HWP学员们跟岗实践管家、护理师、运康文娱及餐饮四大核心岗位,亲身体验并理解泰康之家的高端服务。
通过亲身体验与深度参与,HWP学员们能够直观感受泰康之家服务的卓越品质,加深对公司战略的认知,更好应用于展业实践。
特色体验
紧急救助演练
在泰康之家苏园医务室护士长李卉的指导下,HWP学员们还专程进行紧急救助演练,深化他们对泰康之家安全保障体系的认知。
曲径通医参观
在本次培训中,特别安排了曲径通医特色体验活动,带领学员们参观泰康仙林鼓楼医院,深入体验泰康在医疗健康领域的深厚积淀与创新实践。
学员分享
HWP
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经过几天的紧张学习和实践,走进桃花深处·泰康之家体验式培训(苏园站)圆满结束。HWP学员们满载而归,借助本次培训所学,提高战略认知,提升服务技能!
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