客户嫌贵？教你这些神级话术，巧妙回应，轻松拿下订单！

文摘 2024-11-22 16:12 山东

客户说太贵了，千万别急着解释，

我们产品用料好，质量好，

一分价钱一分货等，客户听腻了。

教你这些神级话术，

巧妙回应，轻松拿下订单！

当客户抱怨“贵”时，

朋友圈文案这样发，

让“贵”成为卖点！🎉

一、客户喜欢讨价还价

话术01：我理解您在意价格，低端的产品拼价格，中端产品拼性价比，高端产品拼知名度，我也想给您便宜一点，但是决定价格的是产品的性价比和效果呀。

话术02：咱俩不拐弯抹角，讨价还价跟跳大神似的，累心不说，还不一定灵。咱这商品，您用上了，您就知道省心有多贵。

话术03：奔驰很贵，但开的人越来越多，夏利权益，但已经停产了，所以能够经得起市场考验的，永远是品质而不是价格,况且这套产品咱们要用十几年的。

话术04：在价格方面我确实没有优势，这么多年来，我也从来不去打价格战，价格我是不降反升，想想这是为什么？和我们合作，我不敢保证你花最少的钱，但我敢保证让你省最大的心。得到的是质量、效益和利益，我期待每一个新老客户的真诚合作，用心的去服务，传递的是信心，质量决定了成败，服务成就的一切，这也是我这么多年来的服务理念。

二、客户比较挑剔

话术01：我们知道，您追求的不仅是商品，更是一种生活态度。价格，只是您对品质认可的一小部分，我们的承诺是，让每一分钱都成为您生活品质的投资。所以请您相信，贵不一定对，但是一定有它的道理。

话术02：想让你成为我的客户，我自然就不会给你报高价，客户都不傻，现在的大环境不好都是明摆着，我怎么可能砸自己的招牌报高价？这样把客户往外推，如果你真的只是想要一个最便宜的产品，那你可能就不是我的客户，如果你追求的是好品质、好服务、好效益，我相信我们一定是你唯一的选择。

话术03：您真是细心！实，价格不是唯一的考量因素。但您想想，好东西往往都值得好的价格。我们的产品从选材到工艺，都是精益求精。您用了就知道，这钱花得绝对值!

三、客户贪便宜

话术01：是的，我理解您在意价格和性价比。虽然有些东西您买的时候是省钱了，用了之后却发现不好用，不仅浪费钱，还影响心情，真心希望您不要多花冤枉钱了。

话术02：你说我们价格贵。我不反驳，因为价格，我们也的确劝退了很多客户，但是因为品质也留下了很多客户，那是因为价格，没有选择我们的客户，我也不知道他到底什么情况，但我知道选择我们的客户都是一致的好评，而且成为我们真实的客户，不是我夸我们。自己的产品有多好，因为我们为客户做的每一件事都是用心在做。

话术03：哎呀，谁都想买到物美价廉的好东西呢！我们的产品虽然价格不是最低的，但品质绝对有保障。买了用得好，才是真的省钱呢!

四、客户表现高冷

话术01：我明白您的顾虑。但我想说的是，好东西自然有其价值所在。我们的产品不仅品质上乘，而且售后服务也非常到位。如果您有任何问题，我们都会全力解决。

话术02：做生意在市场上它是没有统一价格，但一定有合理的价格，你能找到比我们贵，同时也找到比我们便宜。贵不一定对，但一定有贵的原因，便宜他也不一定错，但他一定有风险。影响产品价格的唯一途径就是形状相同，而质量不同。毕竟他没有成本的支撑，怎么可能有品质的保障？

话术03：您这样的顾客，看得出来，品味非凡，选择讲究。我们的商品，就像那老友一样，不在乎您每天见不见面，但重要时刻总能给力，真正的价值在于使用后，那份嗯“值”的感觉。

五、通用话术

话术01：亲爱的，价格确实是考虑因素之一，但更重要的是产品的价值和它能为您带来的好处。我们的产品虽然价格稍高，但无论是品质、功能还是服务，都是一流的。相信您用了之后，一定会觉得物有所值!

话术02：一分钱一分货的废话我不想去说。浪费我们大家的时间，作为消费者，你自然有选择一切的权利，但是作为业内的人士，我有义务给你一些非常专业的建议，但我的建议不是给你一个最诱人的底价，而是绞尽脑汁怎么对你的今后售后进行负责。

话术03：看您的选择，就知道您懂货。外面有很多便宜的，您没有选择他们，说明您对产品的要求很高，也说明了您对我们是认可的。我们的商品，贵在物超所值，您说对吧?

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MDkwMTA5Nw==&mid=2650484527&idx=1&sn=f3fc2cae2bd946b8a1fdd685b080df6d

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