为给儿童提供全方面、全周期的健康保障，日照市中医医院全面提升优质服务能力，坚持从“以患儿为中心”理念出发，不断整合门诊资源，优化诊疗流程，充分发挥中医药特色优势，全力打造诊疗更为安全、就诊更为便捷、沟通更为有效、体验更为舒适的一站式门诊医疗服务新模式。
今天，小编来到日照市中医医院儿科门诊“童康园”进行实地探访，正好遇见独自带着孩子前来就诊的吴女士，让我们跟随这对母女的脚步，看看优化后的童康园就诊流程是不是真的更加便捷了。
据吴女士说，孩子发烧两天，吃药一直退不下来，所以前来就诊。当问及一个人带着孩子前来就诊会不会不方便时，吴女士表示她来之前，已经通过日照市中医医院的微信公众号进行预约挂号，按规定时间到达直接可以看病，方便省时，所以根本用不了太多人陪着。
根据孩子情况，导医为孩子安排了张宝凤主任看诊。经过仔细问诊听诊以后，张主任初步判断孩子为病毒感染。很快，检查结果出来，与张主任的判断一致，果然是病毒引起的上呼吸道感染。
“大夫，快给孩子打上针吧！都烧了两天了，别再把脑子烧坏了！”
面对吴女士的焦急，张主任安抚了她的情绪，然后给出治疗方案：办理门诊中医优势病种，采用中医治疗方法：口服中药汤剂，配合中药足浴刺激足部穴位，调节气血平衡，大椎放血清热祛火。
吴女士第一次听说门诊还能办理报销，也担心办理相关手续要跑来跑去太麻烦。为此，张主任进行了详细的解释，此项业务在门诊就可以进行系统的治疗，并且能够享受报销政策，最主要是在童康园护士站就能一站式办理，每天在单病种门诊查房评估病情，并在诊区完成所有治疗项目。
按照流程，吴女士很快办完手续，完成了诊疗耳尖放血治疗结束后，看到孩子体温慢慢降下来的时候，吴女士皱着的眉头一下子松开了。
“本来想着孩子发烧，来医院一定要打针的，没想到今天这么轻松！”吴女士感叹，“以前生病不是打针就是吃西药，输液次数越多，感觉孩子抵抗力越差，一点儿风吹草动她就感冒发烧，一感冒发烧就输液打针，都成了一个恶性循环。我从来没有考虑过中医，却没想到中医这么神奇，今天算是见识到了！”
“在这治疗太方便，不用跑上跑下。等孩子好了以后，我还要继续让大夫用中医治疗方法给孩子调理一下脾胃，希望孩子抵抗力越来越好。”跟吴女士母女告别时，吴女士如是说。
至此，小编的探访就此结束。看到吴女士满意的样子，小编也为她感到高兴，相信这也是儿科医护人员想要看到的结果。
通讯员：张相纳 编辑：杨洪波
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