【民生实事】冬日里第一份温暖 由光明网格员为您“送上门”

民生   2024-11-15 21:32   北京  

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行动快、有担当

是网格员的代名词

在光明辖区

随处可见网格员忙碌的身影

他们每天在网格内巡查

时刻关注着身边需要帮助的人和事

在关键时刻勇于出手相助

为居民排忧解难

近日,光明辖区发生了哪些事

网格员又如何处理

一起来看看


迅速反应帮助走失儿童回家

近日,裕龙三区网格员焦荣帅在下班后,刚走到公交车站,便收到了居民的求助微信,称自家孩子走失了。

“孩子走失”“帮忙联系寻找”“着急”“三岁多”......看到这几个关键词后,焦荣帅立即转向朝社区的方向赶路,同时打开居民微信群,准备发布信息动员大家一起寻找,没想到,刚打开微信群,就看到了热心居民于洋女士发的寻找走失孩子家长的消息,于是焦荣帅赶紧联系求助的薛女士,告知孩子已经找到,加快脚步赶往孩子所在地点。

到达现场后,焦荣帅就看到了热心居民于洋和李葵珍阿姨正陪着孩子。一番了解后得知原来是李阿姨发现了走失的孩子,她说道:“我刚好路过,就看到这小家伙在哭,身边也没个大人,我就想着啊,得赶紧帮孩子找到家,可孩子太小,啥都说不清楚,我就只能带着她在附近等,幸好碰上了小于,把孩子的信息发到了微信群里。”

随后,焦荣帅陪着李阿姨和孩子往家走。当他们来到孩子家门口时,孩子姥姥正好赶回来,待情绪稍稍稳定后,紧紧拉着焦荣帅和李阿姨的手,声音颤抖地说着感谢的话:“真是太感谢你们了,我在后面推着孩子的车,孩子在前面跑,我就一转眼的功夫,孩子就跑没影了,要不是你们帮助找到孩子,后果我都不敢想......”


闻声而动帮助居民搬家

近日,裕龙五社区的网格员正如往常一般在辖区内进行网格巡查,当他们走到18号楼附近时,一阵急促而略带期盼的呼喊声突然从楼上传来,“你俩是居委会的同志吗?能不能麻烦您们上来帮个忙?”

网格员闻声而动,立刻放下手中的巡查工具,直奔居民家中。一进门,居民便略带歉意地解释道:“我们正在搬家,卧室里的床和床头柜位置需要调整一下,但这床实在太大了,我们试了好几次都没能挪动。看到你们在楼下巡查,就想着能不能请你们搭把手,帮我们把这个‘大家伙’挪到合适的位置。”

网格员们听了居民的话,没有丝毫犹豫,相视一笑后,纷纷卷起了袖子与居民一同投入到搬移家具的“战斗”中。他们或推或拉,或抬或扛,合力与床和床头柜进行着“较量”。

经过一番努力,床和柜子终于被稳稳地挪到了居民满意的新位置,整个房间似乎都因为家具位置的合理调整而显得更加温馨舒适,而网格员们和居民们的脸上,也都洋溢着欣慰的笑容。


平凡的岗位上,网格员用责任和担当

书写着不平凡的故事

日常工作中

他们不仅是社区的守护者

也是居民的贴心人

接下来,光明街道将继续提高为民服务效能

全力做好居民身边的“关键小事”

不断解忧、纾困、暖民心


内容来源:相关社区




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